之D、关羽字云长6、公元2010年是干支纪年法的哪一年，是十二生肖纪年的哪一年。A、甲子年，虎年B、壬年，龙年C、丙辰年，鸡年D、庚寅年，兔年7、下列哪个以职务职业为姓。A、南郭B、唐C、陶D、武8、“文”这个谥号是属于。A、表扬B、贬义C、同情D、其它9、下列哪个国名是根据发迹地特产命名的。A、清B、元C、辽D、蜀10、在封建社会，每三年一次在省城举行，取中者称“举人”，已有做官资格。A、会试B、院试C、乡试D、殿试11、三省六部制是朝代的官制。A、隋唐B、春秋C、秦D、汉12、下列哪个属于庙号。A、周平王B、宋太祖C、慈禧D、乾隆13、“后”、“五”的称谓源自社会。A、原始社会B、封建社会C、奴隶社会D、近代社会14、“大长公主”是皇帝的。
fA、姐姐B、妹妹C、外甥女D、姑母15、中国旧民主主义革命阶段是在。A、1840～1949年B、1840～1919年C、1919～1949年D、1878～1980年三、名词解释（12分）1、避讳2、“连中三元”3、谥号4、年号四、简答题：（16分）1、我国古代用朔、月出、望、魄、晦来代表一月中的哪些日子？2、我国历史上主要王朝定国名的依据是什么？3、请默写出天干和地支？4、请说出我国封建社会王朝更替的顺序？五、论述题：（22分）1、试举例说明古代人的姓、氏、名、号及其避讳？2、试述我国古代的科举制度的过程及有关规定？
导游实务
一、填空题l、贯彻游客至上的原则，要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来。规范化服务又称＿＿＿＿＿＿是由＿＿＿＿＿＿＿制定的发布的某项服务（工作）应达到的统一标准。2、海外领队是指经国家旅游行政主管部门批准＿＿＿＿＿＿旅行社的代表，是出境旅游团的＿＿＿＿和＿＿＿＿＿。3、＿＿＿＿＿＿＿是导游人员做好导游服务工作的基本保证。4、导游人员的带团技能，是指导游人员根据＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿，熟练运
f用能提高旅游产品＿＿＿＿＿的方式、方法和技巧的能力。
5、如散客乘轮船离站，应让客人提前＿＿＿＿＿到达码头。
6、某外国游客想购买99英尺的丝绸，导游员应当告诉售货员＿＿＿＿＿尺。
7、台湾同胞旅行证明由＿＿＿＿＿＿＿签发。
8、导游员的步态要给人一种＿＿＿＿＿、稳健庄重的感觉。
9、触景生情法就是见物生情、＿＿＿＿＿的一种导游讲解方法。
10、导游员在导游讲解时必须遵守的基本原则是＿＿＿＿＿。
11、导游人员每年度接受旅行社组织的日常培训时间累计不得少于＿＿＿＿＿
小时。
二、单项选择题
１、若游客被蜂蛰伤，导游人r