订单的，按紧急订单处理，加收运输费用。这样一方面可以满足客户的特殊要求，另一方面又可以转接成本。具体情况见表2。
表2订单收费设计
下单时间
费用
每天下午5点前
按普通订单收费
每天下午5点后
按紧急订单收费
f这样公司可以对订单进行集中处理，对重叠的路线集中配送，大大降低了实施共同配送的难度。
订单处理流程见图7。
订单
普通订单接单时间紧急订单
订单输入
查核客户和产品资料
订单条件估算
类别属性划分设定
排车
检查剩余车辆容量
插单排车
图7订单处理流程
采用一票到底的作业流程。公司根据配送单据编号通过配送管理系统查询从接受订单到货物运送给客户的签收状态和数据资料。
订单处理紧密结合信息系统。客户可以利用电话、传真、计算机系统联网等方式进行订货。公司应逐步实现采用计算机系统联网的方式接收订单，客户的订单信息可以自动地转入到配送中心的管理信息系统，减少订单输入的工作量并防止错误的发生。
（2）适当增加仓库数量，缩短配送距离在配送中，时间是一个非常关键的评定指标。因此，安得可以考虑在配送业务比较密集的区域设立仓库，缩短配送距离，提高效率。但是自营仓库往往费用都比较高，而且灵活性差。我们不妨把目光投向租赁公共仓库，再根据实际情况增加一些必要的设备。（3）实行服务差异化策略
f产品特征不同，顾客服务水平也不同。虽然在安徽省内，安得的配送产品集中为家电产品，但是不同的产品的销量肯定会有淡旺季之分，不同的产品的需求量也是不一样的。为降低成本，我们可以按各种产品的销售量比重进行ABC分类（见图8）：A类产品的销量占总销量的70以上，B类产品占20左右，C类产品占10左右。对A类产品，客户在各销售网点都应自备相应的库存，若临近安得的仓库，可少量存放于仓库中；B类产品只在安得地区分拨中心或RDC中备有库存；C类产品连地区分拨中心都不设库存，仅在工厂的仓库才设有存货。这样ABC的分类配送管理，在许多企业的运行中证明能使总的配送成本下降20左右。
图8库存产品ABC分类法
（4）发展回收物流，降低配送成本针对乡镇级配送成本居高不下的问题，以及商场、超市的配送占据较大比重的问题，安得不妨考虑在这些线路的配送中发展回收物流，降低车辆返程的空驶率，提高车辆利用率，即可作为配送增值服务，又能降低配送的成本。在乡镇配送中，看是否可以联合经销商和附近地区的商家，将农产品等乡镇物资运进市区。而对于商场及超市，可发展废旧r