场的债权管理模式，从最早的财务管理到后来的债权管理部管理，再到现在的资产管理公司和担保公司介入，都是说明了债权管理的进步过程，也充分说明了整个行业对于债权管理工作已经逐步重视，不在沉浸于原有的“轻债权，重销售”的日子里，那么作为债权管理的工作者们更应该抓住机遇，迎难而上！对于担保公司介入到工程机械债权管理，很多人会提出质疑，甚至不相信担保公司可以管理好购买工程机械的用户，认为行业具有一定的特殊性，那么这样行业的担保管理公司应该具有什么样的工作优点和方法，下面笔者将一块和您走进“神秘”的担保公司管理债权的探讨中：首先担保公司和经销商明确好担保责任的权利和义务，对于担保的客户最重要的权利就是担保公司可以有权决定对于存在重大风险的客户拒绝销售。只有这样才能是担保公司从真正意义上的控制风险。其次担保公司应该有清晰明确的风险控制流程图及各个部门负责的工作事项，通过各个部门齐心协力的配合，才能保障好自己的债权。对于风险的控制就是严格树立客户的还款意识，在银行风险系数等级划分时，工程机械行业往往站在最后一名，这说明了客户不还款的重要性。所以一定要树立客户良好的还款意思。资信调查部是担保公司对于风险控制的第一个部门，也是树立客户还款意识的重要部门。资信调查部的工作职能：1对所有的管理前期尽职调查，调查人员到客户居住地进行实地考察，将通过客户面谈，邻里走访，工地走访，业务员介绍等具体了解客户的个人情况，家庭情况，家庭实力，社会背景，工地情况，以往施工经验，目前新车施工情况等，并通过各种了解信息渠道印证客户话语的真伪，对于客户的债权管理风险进行预判以及把控，并形成详细的调查报告！2树立客户的还款意识，因为工程机械从业者的整体文化水平及素质相对于房产及信用卡持有者的人员素质有些偏低，再加上市场竞争不断加剧，调查人员为了配合销售人员销售车辆，有些话不敢讲，只是去签签合同，是客户认识不到按时还款的重要性，严重缺乏还款意识。所以资信调查部的重要任务之一就是不断的树立客户
f还款意识，通过不断的树立意识，来保证客户的按时还款。3资信调查部应对客户前六期款项进行催收，资信调查部对于客户前六期的催收是对前期调查客户树立意识的一种延续，所以要秉承“快”“狠”“硬”的三字准则，通过对客户不断的树立还款意识来保证客户后期款项的回收，客户还款日前五天，调查人员就进行电话提醒及短r