全球旧事资料 分类

工作内容
1、布置工作
1、布置主要工作事项及交待工作重点2、交换班、收银、贵重商品等事项监督
2、检查店铺外观
1、店外清洁卫生的检查(垃圾桶、地板、地垫、墙壁、橱窗玻璃等)2、海报张贴的检查
3、检查员工出勤状况及服务形象
8:0010:00
1、出勤情况的检查2、检查员工的仪容仪表及工服、工卡
3、员工待客服务规范的检查1、检查商品陈列、标签、补货、促销执行及清洁卫生等
4、检查卖场及仓库
2、日配商品保质期、熟食品质及各项设备操作规范的检查3、找零金、备用品、及收银台和收银操作规范的检查
4、检查仓库卫生及摆放
5、昨日营业状况确认
营业额清点及货款的缴交
6、昨日营业问题追踪
1、营业额异常的分析及改善2、昨日时段商品销售报表分析
1、了解缺货商品
每日
7、当日卖场商品态势
10:0012:00
追踪
2、了解重点商品的库存情况3、季节商品、促销商品的展示与陈列
4、时段营业额了解
8、营业高峰
补货、看场、整理商品
12:0013:30
午餐
1、重点商品价格调查、分析、调整
13:3014:309、了解竞争对手
2、营业状况比较
3、店铺管理状况的比较
1、新进人员在职培训
10、员工的教育训练
2、其他需要的训练(电脑新功能、商品陈列、服务等)
14:3016:30
3、本周须注意的问题
11、员工交接班监督
1、交接班卫生、补货、收银、贵重商品等事项监督2、下一班工作安排与布置
16:3017:3012、营业问题跟踪
1、报货、调上下限、变价、标价签定货
17:3018:0013、交办事项
填写下班交待表
18:00下班
星期五
写计划
写工作重点、工作计划、排班计划、每周问题汇总等
1、周六9:3012:00参加公司例会,签到、领取会议资料,学习公司文件和精神。了解掌握本周新商品及特价商品,并确认好堆头。
2、处理单据问题及其他问题
每周
星期六
例会
3、19:00召开员工例会,传达公司文件和精神,讲解本周须注意的问题,总结本周工作的情况和了解员工工作的想法和意见并由指定人员做会议记
录,且对下周工作做布置
4、将每周问题汇总反应给指导员
5、在前台完成本周的推介报货
f每月
1号29号
31号
商品期限交税
布置盘点工作
盘点
检查三个月以内近期的并做处理跟进各项税款的缴交
对本月盘点事项进行相差安排1、盘点前上传销售数据2、盘点分工3、盘点4、盘点后上传盘点数据
f流程仪容整理
签到
交接
清洁补货整理检查迎接顾客顾客付款商品入机收钱找钱商品入袋
退货时零钱兑换整理及补充
交接
收银员每日工作内容
工作内容
备注
头发梳理整齐r
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