格力空调的启示：格力空调的启示：市场来自创新
日前，中国空调三巨头发布2008半年报，格力空调实现销售1052万台，营业收入2342亿元；美的销售886万台，营业收入199亿元；海尔销售393万台，营业收入6998亿元。另据统计机构数据，三个品牌的市场占有率分别为：格力2008、美的1806、海尔864。比较可以发现，无论销量、营业收入还是市场占有率，海尔与格力、美的差距都在拉大，中国空调“三足鼎立”格局正在渐行渐远。一个问题值得人们思考：为什么一直很优秀的海尔空调，却渐渐落在格力、美的后面？海尔内部人士的解释是：“海尔渠道建设机制太僵硬，卖场、专卖店等大包大揽，串货和低价竞争时有发生，经销商没有动力。”然而事实远非如此简单，我们不妨先看看格力、美的这几年做了什么。2003年以来，脱离了大渠道的格力，将突破方向调整到产品创新和技术开发，“以产品之长，补渠道之短”。几年下来成效显著，格力品质形象逐渐确立。如今，消费者已形成这样的认知：“液晶买夏普、空调买格力、洗衣机买海尔、冰箱买西门子”。将格力与国际品牌同列，是消费者对格力这几年努力的承认。董明珠一句“生产管理比广告宣传重要一百倍”的话，同样发人深省。在人们的观念里，一个把产品创新和技术开发放在至高位置的企业，它的产品一定不差；一个天天想着用广告“忽悠”消费者的企业，它的产品一定不好。在这方面，美的同样可圈可点。别的不说，近日美的大力度推广变频空调，就是一招妙棋，可谓踩准了产业发展的鼓点。定频空调新能效标准及变频空调新能效标准，都将在2009年实施，未来空调产业主调已经非常清晰，那就是“节能“和“变频”，谁能抓住这两个概念，谁将赢得空调的未来。反观海尔空调，当格力不遗余力诉求“品质高于一切”、美的诉求“变频代表未来”的时候，海尔却几乎两手空空。这几年，海尔空调能给消费者留下深刻印象的产品很
f少。海尔洗衣机备受消费者喜爱，足以启迪海尔空调思考。海尔洗衣机创新能力强，是赢得消费者喜爱的根本原因。这几年，海尔洗衣机新产品不断，最早推出滚筒洗衣机，创新推出双动力洗衣机、尝试推出不用洗衣粉的洗衣机等等，可以说，没有强大技术支撑是做不到。格力、美的空调的胜利，再次证明一个最朴素无华的真理：市场来自创新。广告“忽悠”得再漂亮，也创造不出核心竞争力。
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