领导者批评下属的经典套路
批评具有激励和约束两重功能，是领导者最常用的管理手段之一。下属犯错误时，必须及时批评。然而，并不是每个管理者都懂得批评的技巧。从不批评下属的领导不是好领导，不会批评的领导也不是好领导。
需要指出的是，批评是一种激励方式，而不是苛责和谩骂。大声责骂甚至训斥，不但无助于问题的解决，反而容易激化矛盾。既然错误已经发生，领导应做的是如何减损和避免重犯，使错误成为激励。那么，领导应该如何批评下属呢？
1：批评下属要注意场合。人都好面子，有上进心，没人愿意犯错误。所以，批评不宜当众进行，应该私下面对面沟通。有第三者在场时，即使用温和的批评方式，也可能引起下属的怨恨。下属出现过失，只要他认识到错了，就没必要当众批评或要求其公开检讨了。
2：肥皂水效应。理发师给人刮胡子之前，先涂些肥皂水，这样刮起来使人不觉痛。美国总统柯立芝的秘书很漂亮，但工作经常出
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f错。一天，柯立芝对她说：“你这衣服真漂亮，正适合你这样漂亮的小姐。”女秘书受宠若惊。柯立芝接着说：“我相信你同样能把公文处理得像你一样漂亮的。”从那天起，女秘书再也没出过错误。
3：保龄球效应。两名保龄球教练训练队员。双方队员都是打倒了7只瓶。教练甲说：“很好打倒7只。”队员听后很受鼓舞。教练乙则对队员说：“怎么搞的还有3只没打倒。”队员听了指责，心里很不服气。结果，甲队成绩持续上升，乙队成绩不断下滑。美国著名经理人史考伯说：“在被赞许的情况下，远比在被批评的情况下工作成绩更佳、更卖力气。”
4：先矮化自己。批评也是一种沟通，沟通一定要建立在平等和尊重的基础上，这样才易于让下属接受。所以，要灵活运用批评和自我批评，放下架子，适当地矮化自己，做一做自我批评，会大大增强批评的效果。比如说：“这件事，我有一定的管理责任，说说看，我们应该如何改进呢？”领导如此善解人意，下属能不虚心接受批评吗
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f5：降低音调。很多领导者，批评下属的时候，总是厉声呵斥，其实这是很愚蠢的批评方式。在他们看来，声色俱厉才会让下属感到害怕。其实不然，这样做，下属虽然害怕，但是并没有心服。管理中有一个春风法则：要让一个人脱掉外套，春风远比寒风管用。所以，批评的时候，音调低一点，语气暖一点，下属更乐于改正错误。
6：不要威胁下属，或以权压人。威胁下属容易让人产生“仗势欺人”的感觉，极易引起对立。比如，“再这样不长记性，那就别怪我开了你”。这r