者经常接触沟通,形成一种循序渐进的沟通方式要加强自身修养,树立良好形象,具有高度的预见性和敏锐的观察力
暴力行为的防范和护理短期护理目标1患者能够叙述导致暴力行为的原因和感受2患者显示出语言攻击性行为减少或消失3患者能应用已学技巧控制暴力行为4患者没有发生暴力行为长期护理目标患者能控制暴力行为,不发生冲动伤人毁物行为
护理措施1对暴力行为的预防(1)合理安置:喧哗拥挤的环境往往使患者心情烦躁,诱发暴力行为的发生,这类患者
要安置在安静、宽敞、明亮、整洁、舒适的环境中,并与其他兴奋冲动的患者分开安置(2)注意观察病情:仔细观察病人,力争在患者出现暴力行为症状之前及时发现及处理。掌握患者暴力行为发生的征兆,及时加以预防(3)减少诱因:在于患者沟通交流时避免刺激性语言,提供治疗及护理前,充分的告知患者取得同意;尊重患者不与其发生争执;避免患者参与一些竞争性的工娱活动(4)提高患者的自控能力:鼓励患者以适当方式表达和宣泄情绪,无法自控时救助医护人员帮助(5)控制精神症状:把患者的暴力倾向及时告知医生,以便做出及时有效的处理(6)控制沟通交流方式:对待否认自己有病、拒绝接受治疗的患者避免食用命令性语言,切忌言语动作简单生硬,态度应和蔼;避免威胁性、紧张性或突然性的姿势,并调节身体位置,平视患者的眼睛,使患者感觉是平等的交流(7)加强人员培训:加强护理工作人员的培训,提高其工作技能。2暴力行为发生时的处理(1)寻求帮助,有效控制局面:首先呼叫其他工作人员寻求援助,保持与患者安全距离1米,从背后或侧面组织患者的冲动行为,切不可迎面阻拦;用简单、清楚、直接的语言提醒患者暴力行为的结果(2)巧夺危险物品,行动果断迅速:趁其不备时拿去,行动要果断,不可用强制的方法,硬行夺取,以免激起伤人行为(3)心理疏导:通过表达对患者安全及行为的关心,缓解患者心理紧张,取得其信任(4)适当运用保护性约束:向患者解释约束原因,及时做好保护性月素的患者的安全保护工作3暴力行为发生后的护理措施(1)评估暴力行为与激发情境的关系(2)寻找暴力行为与激发情境之间联系的突破点,使两者最终挂钩(3)建立新的行为反应方式(4)药物控制,根据病情调整药物剂量及治疗方案(5)根据患者的个体文化背景及特长爱好,编排患者日间活动程序,安排其参加工娱治
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