增加那些对师生员工吸引力大、意义深刻、又难于上网的书刊收藏。只有我们的馆藏资源好，我们才有底气说为读者提供更好的服务。2主动服务理念和主动服务措施
f在时代需求的大背景下，图书馆的服务工作也要讲究主动服务，不能坐等读者上门。第一步，应该在师生员工内进行广泛深入的需求调查。做好这个调查，我们的进书、服务才能更有针对性。这项工作即是各项工作的头，也应该周期性的适时开展，以适应不断变化的读者口味。第二步，要做好宣传工作。对馆藏资源的介绍、书刊材料的更新、服务项目的解读，都应该主动宣传出去。唯其如此，才能真正地发挥高校图书馆对广大师生的服务作用。第三步，必须要做好跟踪服务。读者还书，并不是图书馆服务工作的结束，而应该作为为读者服务的下一个起点。我们可以跟踪读者的读书感受、下一步需求，这才是图书馆服务品质人性化的最好体现，也是我们保证实体馆继续繁荣的关键。
3把图书馆建成学术交流的阵地随着中国科技事业的发展，国内、国际、校际间的学术交流越来越多。高校图书馆应充分利用这种得天独厚的优势，尽可能将这些颇具影响力的学术交流安排在图书馆进行。这样的交流会，对于广大师生的吸引力是非常大的。通过这项工作，可以提升图书馆在年轻学生中的地位。另外，将名师、学者的演讲制成刊册，也是学生励志、经验交流的绝好教材。当这些小刊册流传于人手之间，学生们会自然而然地感受到图书馆的服务热情。3网络电子图书馆的服务策略作为图书馆业中新兴的模式，网络电子图书馆已经具有举足重轻的地位。其无限存储容量、电子文档阅读方式、借阅手续的便捷
f都是实体馆无法比拟的。因此，不做好网络电子图书馆的服务工作，是无法满足广大师生的需求的。这种服务虽然不像实体馆那样面面相对，但仍然要以人性化服务为第一要义。为此，我有以下几点建议。
1多种数据库资源的引进国内期刊、书籍的数据库资源，基本已经普及到各大高校的图书馆。但随着信息交流的泛国际化，新时代的师生员工对国际期刊和书籍已经有了更大的需求。因此，广泛地引进国际期刊书籍数据库势在必行。当然，一些高档数据库引进成本很高，很多小型高校难以负担。这就需要图书馆人员挖掘各种社会资源，以租赁、试用、他网链接等多种形势加以弥补。做好这项工作，必然使校内师生受益。2多层次服务理念对于高校师生，既有教学任务，又有科研任务；学生要毕业，教师要立项。这些工作都需要图书馆的大力配合。在很r