背后凝结了很多部门、若干员工的共同劳动看透这一层就要摆正自己的位置珍惜部门间、上下级之间的友好合作。
牢记这个概念请让我们一起去完成。。。。
2分寸感
要清楚自己的职责和权限对上级、平级、下级说话要有分寸有规矩
3组织行动能力
必须懂专业善督导能实际操作能充分理解公司意图带领下级迅速组织实施创造性地把公司决策变为现实
4人际协调能力
良好的人际关系是管理成功的重要因素管理人员应善于沟通出言友善不能得理不让人具有公认的威信和人格的力量。
二、管理人员要求和职责
1、管理人员基本要求
1具备精湛的业务技能和良好专业知识
f2以身作则、严于律己具有高度的责任心和稳健的实干精神
3工作中要发挥出“企业中枢人”的作用承上启下、诚实守信、知错就改
4胸怀宽广能包容抱怨也能承受挫折
5善于发现和培养有潜力的员工
6通过对职权的运用推动他人工作并获得成功。
2、管理人员公共职能和责任
1服从上级指挥控制、督导属下的工作按企业要求推动属下人员按质量完成工作
2将上级指示无误传达到指定范围并检查执行情况
3掌握本职位的全部工作内容和流程管理要深入到细节
4安排、监督属下人员的考勤
5建立例会制度并有效地组织实施
6通过各种渠道有效了解属下人员的思想动态、工作特长
7定期进行考核、评定让属下人员了解自己的工作表现
8及时向上级反映属下员工的工作状态和心理状况让上级了解员工的实际情况。
9制定工作计划和经营目标
10制定属下的岗位职责
11制定培训计划组织实施并检查执行情况
12行使岗位职权处理日常事物在权限范围内调配人员
13对属下人员的工作负领导责任
14对本责任区的公共秩序、工作质量、物品、设施设备、人员行为、成本费用控制等方
面的工作结果负责。
3、管理人员行为准则
1服从指挥原则没有服从就无从管理。作为管理人员不能因为自己认为是不正确的
或不公正的就不服从下级对上级必须服从
2一个上级原则垂直管理。每个岗位、每位员工只有一个上级只服从一个上级只
f对这一个上级负责
3正职与副职分工原则正职与副职在同一个位置上起的作用是当正职不在的时候
副职代理正职工作根据正职授权负责某一项工作。当在不同时间、空间共同负责指挥同一项工作时必须满足下列条件
副职必须得到正职的授权
副职与正职所做决定发生矛盾时副职服从正职
正职有权修正副职或取消副职的任何决定
在同一范围、同一时间、同一位置上每个人仍然只有一个上级。
4逐级指挥的原r