生成工作内容：使用预定义和自定义的统计项及模板生成KPI性能报表，通过OMCClie
t提取KPI报表，输出KPI报表和重要指标失败原因列表给KPI数据分析人员。KPI报表生成和提取相关操作请参考《LTEKPI模板指导手册》。根据KPI报表数据，选择KPI指标最差TopN小区。TOPN小区的选择：对某项指标按照失败率最高进行排序，选取前20个小区，再对这20个小区进行失败次数分析，失败次数大于20次的（RRC连接、切换、掉线等按失败次数大于20次为标准，ERAB建立失败指标按次数大于10次为标准）作为TOP小区进行分析；另外需要对指标再进行失败次数的降序排序，如果有小区失败次数很多失败率也较高但是未在之前选的TOP小区中，也需要将这些小区作为TOP小区分析。KPI数据生成工作所需输入、工具和技术、输出如图所示：
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TDLTE网优KPI指标优化工作指导手册
222KPI数据分析工作内容：KPI指标变化趋势分析：根据KPI报表数据，分析全网KPI指标变化趋势，尤其是存在设备版本升级或参数全网性修改后，需要持续至少一周重点监测KPI指标变化趋势；TOP小区分析：根据TOP小区列表、重要指标失败原因列表、历史告警信息、网管数据、CDL日志、IOT数据、复测终端LOG等信息进行分析。先查看告警信息，确认有设备故障类告警是否和TOP小区关联，再使用与基站软件版本匹配的CDLBrowser工具进行指标统计和失败信令流程分析确认TOP小区产生的原因，CDLBrowser工具使用方法请参考《CDL分析工具使用手册》。KPI数据分析工作所需输入、工具及技术、输出如图所示：
223问题处理工作内容：1）通过CDL分析能够明确定位TOP小区问题后，给出问题处理建议输出给相关问题处理人员：参数修改问题导给维护人员调整（和标定参数不一致的大规模参数修改需和SE确认）；网络优化问题给出优化建议导给网优人员；由于设备故障引起的KPI指标恶化问题导给排障人员处理；定位确认为产品缺陷要及时提交BUG推动和跟踪版本解决。2）通过CDL分析无法明确定位TOP小区产生原因的问题，需要复测后结合终端侧log再进一步分析。
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问题处理工作所需的输入、工具及技术、输出如图所示：
问题处理：输入、工具及技术、输出224问题跟踪和核查工作内容：问题跟踪和核查环节，主要依据问题列表、KPI问题处理工单、BUGCRRR编号，内部讨论推动和核查问题解决，和外部其它环节沟通确r