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1、清洁房间流程(含续房清洁流程)
A、房间清洁流程与物品摆放规范;
整理房间操作规程1、工作车停靠在房门侧。2、按《进房程序》进房。3、掀开窗帘并检查是否完好,开窗。4、关空调,关灯,关电视。5、收集房内垃圾,倒入工作车垃圾袋内,垃圾桶放在适当位置。6、收集房内用过的茶杯、钢化杯、烟缸、放置卫生间。7、撤床:将棉被、枕头整好,放在适当位置,将脏布草撤出放到工作车布
草袋内。8、一次性带干净床单、枕套。9、拖床:将床抽出,检查床垫并整平,检查钉脚、橡胶轮。10、整理垫被,确认无污、无损、然后平整、四角四边对齐。11、铺床单,正面朝上,中线位于床正中,将四角包紧,角成90度,并整好床裙。12、将床推置于床头板正中。13、抹尘:从上到下,从里到外按顺(逆)时针方向进行房间全面抹尘,边抹边检查设备有无损坏。房门(查门,请勿打扰牌)衣架行李柜、梳装镜、写字台、文件夹、抽屉、梳装椅(查有无坏损)电视机(查开关、摇控器)垃圾桶内外、窗台、窗框、沙发扶手、茶几、落地灯、床靠板、床头灯、床头柜、电话、空调、电视、壁画、地角线。添补物品:将客房内欠缺的用品一次从工作车上取出,按客房用品摆放标准将用品摆到各自位置上。
B、撤、铺床流程与规范;
一、流程:
1、将床垫放平,并留意床垫角落所做标记是否符合本季度标记,按规定翻转床
垫。
2、床护垫褥是否清洁、平整,四角松紧带是否套牢于床垫四角。
f3、站在床头甩单,将折叠的床单正面朝上,稍微拉开将一头抛至床尾,两手分开,用拇指和食、中指捏牢床单,其余二指托住,将床单向上提起,然后成弧状向下压,待其降落时,利用空气浮力调整好位置,使床单中折线居中,四边下垂长度均等。
4、用直角手法包紧床头、床尾四角,将床单折压至床垫下面,床单表面要平整。5、将被芯折叠放在床上,被芯一头两角塞至被套尾部两角并固定,被芯另两角
则塞进后固定。两手紧握被子两角,用力抖动,使被芯完全展开、被套四角包满,被子中折线与床单中折线对齐平铺,被套尾部或侧边带子封口系好。6、调整棉被床头位置,把床头部分反折25公分拉平。以放枕芯宽度为宜。7、用双手指张开枕袋口,用力抖开放平,右手握住折起枕芯,左手张开袋口,一次性塞入,右手提起枕袋口,左手将枕芯尾部塞入枕套另两角,四角充实。然后将枕头平放床头50CM中心处,枕袋中折线与被套、床单中折线对齐,枕袋口反向床头柜方向。8、托住床尾将床缓缓推至床头靠板下合适位置r
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