工作部署以后，我们按照省旅游局和市委、市政府的要求，围绕创建标准，认真谋划，精心组织，深入开展了“品牌提升年”、“优质服务年”活动，切实狠抓了“硬件完善”和“软件提升”，推进了景区各项工作水平进一步提高。
f１２月２２日至23日，由国家旅游局规划发展与财务司司长吴文学担任组长的国家５Ａ级旅游景区试点验收组来黄山风景区检查验收５Ａ创建工作。
检查组一行通过现场检查、资料审核、抽样调查游客等方式，对黄山风景区的旅游交通、游览服务、旅游安全、卫生与环境、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源和环境保护八个方面，216个评定要点进行了严格的检查验收。
在验收结束后的通报会上，吴文学司长指出：黄山的发展已经从起始阶段、规划建设阶段进入了一个成熟阶段，成为了一个不同于其它景区的著名风景名胜区。景区的5A创建工作给我们留下了深刻的印象，主要表现在党政主导，领导有力；全员参与，目标明确；重点突出，子项清晰；措施有力，狠抓落实；成效显著、效果突出。这样一个成熟的景区在创建过程当中，都能够这样认真地对待，何况其它景区。作为国家旅游局，要认真总结黄山创建5A的经验，要认真推广黄山创建5A的一些有效做法。我认为黄山是中国的绝品，是世界的精品，是我们业内示范的作品。黄山是一面旗帜，这面旗帜我们要把它高高地举起来，要永远地竖立起来。
在创建5A级旅游景区中，我们做了不少工作，取得了一定的成绩和经验。主要做法体现在以下三个方面：
第一大力营造创建工作氛围。今年以来，黄山风景区将创建5A级旅游景区作为全局工作的重中之重，集中人力、物力、财力，齐心合力，齐抓共管，形成了浓厚的创建工作氛围。
一是加强组织领导，强化宣传发动。管委会从创建工作开始就成立了以市委常委、管委会党委书记程迎峰书记为组长、党委班子成员为副组长、各处室局主要负责人为成员的高规格创建工作领导组，并从相关职能部门抽调15名精干人员组成“创建办公室”。同时，建立了各处室局和集团公司、股份公司责任到人的分工负责体系，确保创建工作有人管、有
f人抓。几次召开全山创建5A级旅游景区工作动员大会，进行动员和再动员，并通过多种载体和渠道进行广泛深入的宣传，提高广大员工参与创建工作的积极性，增强创建工作的责任感和使命感，使创建工作变为全山上下的自觉行动和统一行动，形成了“人人关心创建、人人支持创建、人人参与创建”的良好格局。
二是细化分解任务，层层明确责任。对照创r