途径追究违法者的民事责任，包括向法院提起民事诉讼、刑事附带民事诉讼；r
②受害当事人向监督检察机关投诉，要求制止违法行为，并追究有关单位或个人的行政责任；r
③监督检查部门根据任何人的举报和指控，或依职权主动查处不正当竞争行为，制止违法行为，追究有关单位或个人的行政责任；r
④司法机关依据刑事诉讼的程序，追究违法者的刑事责任。r
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专题二　消费者法r
一、消费者权益保护法的基本原则r
1、经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、诚实、信用的原则；r
2、向消费者倾斜，给消费者以特别保护的原则；r
　3、保障消费者的人身、财产和其他合法权益不受侵害的原则；r
4、保护消费者的合法权益是全社会的共同责任的原则；r
二、消费者的权利r
1、保障安全权：人身安全权及财产安全权。r
2、知情权：①消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权询问、了解商品或服务的有关情况；②经营者提供的商品或服务的情况必须是真实的。r
3、自主选择权：①有权自主选择提供商品或者服务的经营者；②有权自主选择商品品种或者服务方式；③有权自主决定购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受任何一项服务；④在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。r
4、公平交易权：①有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件；②有权拒绝经营的强制交易行为。r
　5、求偿权：其主体包括以下四种：r
①商品的购买者；②商品的使用者；③服务的接受者；④第三人，r
6、结社权r
7、获得有关知识权r
8、人格尊严和民族风俗习惯尊严尊重权r
9、监督批评权r
三、经营者的义务r
1、履行法律、法规的规定和与消费者约定的义务r
2、接受消费者监督的义务r
3、保证商品和服务安全的义务r
4、提供商品和服务真实信息的义务r
5、标明真实名称和标记的义务；r
6、出具售货凭证或者服务单据的义务；r
7、保证商品或服务质量的义务；r
8、履行“三包”或者其他责任的义务；r
9、不得以格式合同等方式排除或限制消费者权利和义务；r
10、不得侵犯消费者人格权的义务。r
四、侵犯消费者合法权益行为的法律责任r
（一）民事责任r
1、《消费者权益保护法》第40条规定，经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其法有关法律、法规的规定，承担民事责任：r
①商品存在缺陷的；r
②不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；r
③不符合商品或者其包装上注明r