在着制约和影响人际交往的一些障碍性因素，这些因素通常包括A．语义障碍B．移情效应C．自我意识障碍D．晕轮效应E．成见效应57．我国民法的基本原则有A．平等B．自愿C．公平D．诚实信用E．道德58．下列各种因素中，属于民事责任构成要件的因素有A．行为违法B．损害事实C．因果关系。原则等。。等。。
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D．主观过错E．客观分析59．承担合同违约责任的方式有A．强制履行B．认定责任C．赔偿损失D．提起诉讼E．违约金60．在统计调查的分类中，按搜集资料方式的不同，统计调查可分为A．直接B．典型C．统计报表D．询问式E．凭证式61．统计指标有实物量指标、价值量指标、劳动量指标之分，属于实物量指标的有A．年．月、日、小时B．工日、工时C．吨、公斤、克D．元、角、分E．公顷、公亩、平方米62．关于保险合同法律性质的说法，正确的有A．保险合同是射幸合同B．保险合同是要式合同C．保险合同是单务合同D．保险合同是附合合同E．保险合同是有偿合同63．关于混凝土应用的说法，正确的有。。。调查。。
A．要严格控制配合比和水灰比，尽量提高混凝土的流动性B．要注意浇筑顺序，尽量连续浇筑，减少施工缝
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C．早期的养护尤为重要，如果混凝土早期失水，会造成不能弥补的强度下降D．夏季高温时施工，要防止混凝土凝结过快，可在混凝土中掺加缓凝剂E．浇筑后，要合理振捣，对边角及钢筋密集部位，要减少振捣，防止影响模板或钢筋位置64．在给水方案设计中，当室外给水管网的压力不能满足用水的水压要求时，可设置A．水泵B．水箱C．通气管D．滤气管E．贮水池65．供电的主要指标有A．电压B．频率C．负荷D．可靠性E．电路电阻三、案例题共20分某小区物业服务中心按上级指示对该小区近年来发生的管理服务纠纷案例进行了汇总整理，其中几起典型纠纷案例见下表：几起典型纠纷案例指标。。
试根据表中案例回答下列问题。问题66．若业主所称“隐瞒成本信息，维修偷工减料”等情况属实，用经济学中“市场失灵理论”分析其属于什么问题。如何解决这种问题3分67．该小区的收费规定是业主在下个月交纳上个月的物业服务费，若业主可以行使合同履行中的抗辩权，行使的是哪种抗辩权1分68．欠费业主的欠费时间是否超过诉讼有效期针对欠费久拖不交的业主，物业公司采用哪种措施才能避免超r