咖啡师职责直接上级:领班工作范围:1、按照规定着装,并保持整洁,遵守上班时间,服从上级的指挥和管理。2、搞好所分配区域的环境卫生,好做一切准备上班。3、勤练技术,并具备丰富的专业业务知识,对其茶、咖啡、酒的原产地,功效及其中国茶俗、茶礼、茶艺、茶技和国外的咖啡知识应熟悉掌握,应充分运用。4、泡制茶、咖啡及调制洋酒时必须严格按照其各自的程序,并向客人介绍其名、产地、功效以及冲泡方式。5、有责任和义务向其它员工传播其技艺,在上级的安排下,组织学习其技术。6、搞好同事的协调,保持与宾客的良好关系7、随时收集客人意见和建议,并及时向上级汇报。8、完成领班临时下达的其它工’作任务。
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