工作为业主及住户提供舒适便利的
f生活环境。8、经营性多种服务即向业主及住户提供便利、高效、经济的便民服务。营造外贸小区温馨、和谐的社区环境，努力使居民生活更方便、更迅捷。真正从居民的日常生活细节考虑，以点点滴滴的积累和平凡的小事，体现物业管理的亲情和为业主服务的整体水平。从而使每一位业主及住户体验生活在外贸小区这个温暖大家庭的幸福。我们将以业主及住户为中心，有步骤地开展各种无偿与有偿服务，并不断倾听业主及住户的意见，开辟新的服务项目。
二、物业管理模式
居住在外贸小区社区中，不仅提高了住户的生活质量，也改变了人们的生活观念和生活方式。物业管理也将用现代化的管理观念、管理机构、管理手段，通过高素质的管理人员达到最佳的管理效果。我们的管理方式分为管理方法、管理目标、运作程序、实施措施、管理手段等五个部分。1、管理方法11严格资质管理确保各类人员的专业素质和综合素质。12提供共管式服务。13严格法规、制度和标准制约，规范组织和个人的管理服务行为。14运用现代化管理手段，实现办公管理自动化。15启动CI系统，致力于精神文明建设，实施品牌和形象战略。2、运作程序可分为整体管理运作流程与分项管理流程两部分。3、实施措施31治安管理上运用现代科技手段“三防”结合，确保安全。32装修管理上采用情理手段、经济手段、行政手段并用的方法。33精心养护小区绿化，加强小区环境建设和环保建设。34合理调度、有序停车，人车分流顺畅交通。35发挥规模优势，实施对电梯、保安方面的专业化管理。36在智能化管理上加强各方面工作37超前性、创造性、全方位地实行共管式服务。38开展卓有成效的社区文化活动4、管理手段41启动思想工作机制，通过思想工作重在激发潜能，充分发挥群众效能和工作积极性，引导员工动机，尊重个人感情，并且针对个性心理做适时的思想工作，工作方式有谈心、座谈等。42执行奖惩制度，在实际工作中坚持优胜劣汰、奖惩分明。通过奖与惩，做到人人有动力，个个有压力，从而促进工作。43建立激励机制，尊重个体权力，保持团队希望。我们把将培训放在集体和个人发展的重要位置。培养的目标是使员工忠于企业。一专多能、精益求精，在提升方式上不拘一格，能者上、平者让，为人才的脱颖而出创造良性环境。方式有培养提升、培训进修等。44工资奖金重在考核。依据贡献大小进行工资决策，既要考虑群体效能，更重
f视个人利益。充分肯定努力工作所应r