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淘宝商城整体营销方案
1.网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯。看STEP122.内部流程的规范化和优化。看STEP3457893.活动策划和营销推广,品牌建立与产品销售并重。看STEP6基本理念:1.A标准化商品:就是可被准确搜索出来的,比如:型号的笔记本。优点:易搜索、易被精确定义化,同样的商品中对比性强;对于新店来说,可在价格排序上比较靠前,这样就带来流量和销量。缺点:打价格战、竞争激烈,除非商品是独家垄断,可操纵价格。B非标准化商品:就是不可被准确搜索出来的,比如:服装等。优点:买家对价格不敏感,看中的是商品本身是否适合需要,所以它的利润率较高。缺点:品牌的建立和店铺销量的提升相对缓慢,要配合较大的广告预算和活动策划来进行营销。2.店铺分为专营店和旗舰店:专营店一个行业的品牌集中营做广度旗舰店只做一个品牌做深度3。网店内的商品不是全部做利润的,必须有一部分商品是用来吸引流量的,这一部分一般选择标准化商品。4。思维模式:自上而下的整体战略思维,而非自我而下的。5。收集模范店铺,分析,学习,模仿,融合,创新。6.定期评估广告效果,提高顾客转化率。7。注意与顾客的互动,意见的交流和奖励。让顾客感受到每个问题都会得到重视和答复。STEP1店铺设计时间:2周内人员:美工,文案工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。要求:1。颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。2.模块位置合理。位置上下对齐,以齐整为标准。3.右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。1,当月主题活动2,顾客体验活动3,特惠产品活动4.增加FAQ,参考柠檬绿茶5.增加好评打分提醒,参考柠檬绿茶,并专人负责相关后续事务,详看STEP7。6.增加会员管理,例:“买满200元免费入会,立享98折”,参考THEFACESHOP7.增加官方帮派,参考THEFACESHOP
f8.增加收藏店铺,放置在右侧,参考SASA。9.增加顾客反馈。放在BANNER内。10.增加公司简介。放在BANNER内。11.增加六大服务承诺。参考THEFACESHOP12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后7天内)。13.增加品牌软文。类似凡客,参考THEFACESHOP14.支持信用卡支付。15.增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。16.增加购物流程,放置在首页底部。参考LOVFOO。17.分类页r
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