可重装驱动，如果仍然不通，可更换网卡试试；4、确认操作系统和路由设定是否正确；5、排除以上因素后故障依然存在，则应通知厂家维护工程师进行检修。四维护记录
f1机房环境：电源电压___□符合要求□不符合；
零地电压___□符合要求□不符合
温度、湿度□符合要求□不符合
2检查系统硬件情况：设备故障灯是否有亮□有□无；
有其他否异常情况□有□无
3系统错误报告ErrorLog：有否硬件故障□有□无
有否软件故障□有□无
有否发给root用户的错误报告mail
□有
□无
机器清洁（根据需要清洁机器各部件）□已清洁□不需要
4检查日志文件等
□正常□不正常
5文件系统：有否“满”的文件系统□有□无
6内存交换区：使用率是否超过70□是□否
7系统性能：有否性能瓶颈
□有□无
8备份：有否合符要求的系统备份□有□无最近一次系统备份的时间______
有否符合要求的用户数据备份□有□无
磁带机是否需要清洗
□需要□不需
9通信：网卡的状态、IP地址、路由表等□正常□不正常
网卡通信（pi
g）
□正常□不正常
etchosts文件或DNS设置
□正常□不正常
10用户数据是否已作保护□所有数据□部分数据□没有保护
数据保护方式为：□RAID1□RAID5□RAID10□逻辑卷镜像□逻辑卷01
磁盘阵列RAID盘的状态：□Good□Degraded□Failed□Cache打开□Cache关闭
11其他软件测试：□正常□不正常；相关参数设置检查：□正常
12系统硬件诊断：
系统板、CPU、内存、IO板□正常□不正常
网卡、SCSI卡、SSA卡
□正常□不正常
系统其他扩展卡
□正常□不正常
硬盘、磁盘阵列
□正常□不正常
磁带机、磁带库
□正常□不正常
f13补丁程序是否满足稳定运行的需要□是□否当前操作系统补丁版本______本次预防性维护发现的问题：
已经解决的问题：
下一步工作计划：
fr