主机系统维护作业指导书
一、主机系统日常维护内容
1检查硬盘指示灯,若亮绿灯为正常,亮黄灯或红灯则为异常。
2检查电源指示灯,若亮绿灯为正常,亮黄灯或红灯则为异常。检查各电源线是
否有松动是否发热。
3检查各主机外观,查看前面板是否完整良好。
4检查主机散热风扇运转情况,用手感觉出风口,有风则正常;检查风扇是否无
杂音。
5检查磁盘阵列:查看阵列硬盘指示灯,亮绿灯为正常,若亮黄灯或红灯则为异
常;查看散热风扇是否正常,用手感觉出风口,有风则正常;查看电源指示灯是
否为绿,为绿正常,为红则异常。
6检查网卡指示灯,亮绿灯为正常,若亮黄灯、红灯或不亮则为异常。
7检查网线是否有松动,断线的情况。
8运行系统程序检查。
二、维护操作指南
1日常硬件巡检
2日常软件巡检
查看操作系统的版本
查看系统资源
查看磁盘空间
查看系统配置文件
增加文件系统的空间大小
查看内存的大小
查看物理硬盘
补丁程序是否满足稳定运行的需要
三、故障处理流程和指南
一、现象:系统无法正常开机,加电后无任何反应。
处理流程:
f1、检查机器的插座部分是否有电,确认有电后,检查主机的电源线,电线接口部分是否正常;2、如果正常,将主机的电源插头拔下,过几分钟后插上开机;3、如仍无法正常开机,则检查机器最近是否更换及改动过某些部件,例如增加或者减少内存,更改了内存在插槽上的位置,如果内存或内存插槽损坏,也会导致机器无法加电;4、查看机器面板LCD,根据LCD的报错数字信息进行相应处理;如不能处理,把报错数字信息通知厂家维护工程师,进行检修。5、排除以上因素后故障依然存在,则可能是机内电源或者主板故障,应通知厂家维护工程师进行检修。二、现象:显示器无显示处理流程:1、首先检查计算机与显示器的连线是否接好,确认显示器电源插头通电,检查显卡有无松动或插头是否插紧;2、如果故障依然存在,更换显示器或显卡试试,同时,内存松动或损坏也会导致显示器无显示。3、查看机器面板LCD,根据LCD的报错数字信息进行相应处理;如不能处理,刚把报错数字信息通知厂家维护工程师,进行检修。4、排除以上因素后故障依然存在,则可能是机内电源或者主板故障,应通知厂家维护工程师进行检修。三、现象:无法使用网络处理流程:1、用
etstatr察看流资源是否用尽;2、检查网线是否插好,网线的制作以及类型是否正确;3、驱动程序安装是否正确,重链内核是否完整,必要时r