文件管制、员工能力评估、安全、环境、6S稽查记录等；a11其它单位：各相关质量管理活动中应考虑到的记录数据。b紧急信息，如出现突发事故等；c其他信息，如员工建议等。62常用统计分析方法：（与本公司适用的统计分析方法或工具）621常用QC手法：A．旧七种工具：即排列图、因果图、分层法、调查表、散步图、直方图、控制图；B．新七种工具：即关联图、系统图、矩阵图、KJ法、计划评审技术、PDPC法、矩阵数据图；622电脑分析常用各类软体、EXECL中函数、图型等；622其它分析手法：MSA测量系统分析、DOE实验设计、FMEA失效模式、SOWT分析法即态势分析法、抽样检验等。63统计方法选用原则a优先采用国家公布的质量管理体系控制和检验抽样标准；b用自己制定的统计方法，证明它等效或优于国家标准的规定，并制定相应的鉴定程序。品保部负责制订相对于检验和试验规定程序批准实施。64统计方法实施要求a品保部负责组织相关人员进行统计方法应用的培训；b为确保分析数据的科学性、准确性、真实性和一致性品保部门应界定各部门正确使用统计工具；c各单位应选定恰当的统计工具确保统计数据的适用性和有效性；d是否降低了不合格品率，减少了加工损失；e是否能为有关过程能力提供有效判定以利于改进质量管理体系；f是否提高了产量、利润和工作效率；
※※※本文件之著作权及营业秘密内容属于广东本邦电器有限公司所有，未经允许，不得翻印※※※※※※本文件之著作权及营业秘密内容属于广东本邦电器有限公司所有，未经允许，不得翻印※※※本文件之著作权及营业秘密内容属于广东本邦电器有限公司所有
f广东本邦电器有限公司系统类别（SystemType）品质程序（）品质程序（QP）主题（subject）文件编号（Docume
tNo）
数据统计与分析控制程序数据统计与分析控制程序统计与分析控制
QP23
PAGE
5
OF5
REV
A
g是否增强顾客满意度改善了工作流程；h是否降低了成本，提高了质量管理体系水平和经济效益。65数据的分析与处理641数据可采用已有的质量管理体系的记录、书面资料、课件、交流、电子媒体、声像设备、通讯等方式进行分析和改进。642各单位应有目的性的针对日常质量管理活动中所反馈的数据以日、周、月、年等方式进行收集与分析，并根据所采集的数据以适当的方法或分析工具进行分析与改进活动。643品保部负责每季度对所负责范围内统计方法应用的情况进行监督检查，对主要的质量、管理体系问题要求责任部门采取相应的纠正、预r