家长常见问题的回答技巧一价格（一）前期缴费
1价格是怎样的？
反问：“家长，您的孩子是几年级的，因为我们学校是依据年级的不同而制定的，这是根据孩子的具体情况来确定次数，孩子的学习程度对于择师的标准也会有价格的不同浮动！（最好是报区间价格比较好，防止认识的家长价格不统一，以及给家长留个悬念，叫家长想要更多的了解，增加见面的机会）一至四年级：160五年级：170；六年级180；，初一：180；初二：190：初三：200高一：200；高二：210高三：220，
2上课过程是否可以退费？能否退已消耗的课时？
在第一次上课的前半个小时之内，如果孩子对授课教师不满意或者对于教师的教学风格，方式不满意那么就可以中止授课。通过交流了解他对老师的要求后，依据他所提出的要求，我们在为他选择老师。但如果第一次上课的授课时间超过半小时，那么就要计算课时了。已消耗的课时费是不能够退还的。
3能否上一次课交一次课费用？
家长您的意思我明白，您是想先看看效果，但是学习的提高需要一个过程，一次课两次课是看不出什么明显的效果的，而且本着对学生负责的原则，我们在给孩子进行辅导之前，我们的老师都要给学生做详细的计划和教案，因此我们没有一次课一次安排这样的情况。
4辅导费用可不可以分期交付？
原则上是不可以的，但是如果您实在有特别特殊的情况，我们会把您的情况汇报给我们的主任和校长，给您做最大的争取的！
5费用高，能否优惠，能否赠课时？
家长是这样的，这个价格是我们总部的规定，整个北京的龙文学校都是按这个标准收费的，但是我们的费用里不只包含有一对一的辅导费用，还推出了两种附赠服务：免费答疑和作业吧，咱们给孩子做完个性化测评，制定好教学计划以后，可以根据您所定的课时多少，另外赠送给您一些课时，（如家长问赠多少）回答咱们龙文学校总部规定，定100次课可赠4次
6第一次课不满意是否不算课时费？
学校有规定只有半个小时的试听时间，如果给您的孩子做完测评选好适合孩子的老师后，第一次上课期间半小时以内
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f您对授课教师、教学计划或者教学方法不满意的话，您可以及时提出，如过了这个时间段，就按正常一次课时收费。
7能否不交建档费？
家长您看是这样的，这个费用包括：报名建档费、选派教员费、辅导方案制定费、学习卡成本费。报名建档费是我们学校对孩子的个人信息和学习情况的保密负责；选派教员费是我们学校会负责给孩子找一个最适合他的老师；辅导方案制定费是对孩子学习进度的负责，同时也r