供电企业营销论文
一、影响供电企业营销水平提升的因素1营销理念落后由于供电企业的营销理念较为落后,导致一些营销人员的服务意识黑没有达到足够强烈,虽然很多供电企业早已经开始重视和发展电力市场营销,其企业经管理模式却没有更好地实现由生产管理型转变为经营管理型。并且把用户的需求作为中心,将市场发展前景作为企业营销的基本导向的先进营销理念并没有完全形成,其企业内部对营销管理的体系和机制也没有从完成供电业务产品转向为以客户需求为主的营销理念。目前供电企业都充分认识到对客户用电方面控制和整体管理的重要性和必要性,但是对于这类服务工作的认识却并没有得到深入,还是比较肤浅,大部分还是停留在企业强制执行的制度以及相关规定上,针对更好顺利开展主动服务业务、营销方面的意识也没有太多。2缺乏营销手段因为我国很多供电企业一直都处在长期垄断的地位,因此这些供电企业所面临的市场整体压力和市场竞争力都相对较小,进而导致供电企业在对市场整体开拓方面没有太多的重视,主要表现在没有充分分析和了解目前用电市场、客户消费的用电需求、客户用电潜力以及客户本身在用电阶段的心理预期,同时也没有敏锐的对用电市场本身、环境变化以及发展进行观察,再加上众多供电企业对用电市场的开发不充足,导致他们在面对新市场开拓的时候感到迷茫,更甚者还会因为对这方面的认知太过于浅薄所导致企业能力变弱这样的现象出现。
f另外,在进行营销过程中还缺少对应的技术支持,最终导致了供电企业营销手段的缺乏。3电力设施建设无法满足电力需求电力设施是提供电力商品、搞好电力市场营销的基础。由于历史上电力体制、技术水平、政策和资金支持等原因,使得电网建设相对滞后于电力需求发展,大量输电线路老化,传输能力不足;部分变电设备、配电设备和二次设备超过使用年限运行,可靠性差,故障频发;从运行环境上讲,输电线路和变电站周边环境越来越复杂,线下隐患日益增多等。这些基础设施存在的问题会对电力商品的顺利供应造成障碍,影响电力企业的营销。二、提升促进供电企业营销水平的几大措施1加强企业营销资料管理首先在进行用电监察的时候不能够盲目,一定要有相关资料,而这些资料除了能提供一些基础用户的数据外,还能给监察机构提供一定的监察经验,这样这样才能有效实现顺利开展监察工作以及监察目标。具体就应该是,监察机构通过相关原始材料对企业的一些下派机构进行电价执行r