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美发店简单规章制度
篇一美发店规章制度
连锁机构规章制度
第一章店内制度
制度1分1元
一、每天上下班时间早班8302030晚班10302230早晚必须签到不准迟到早退退到1分钟1元。
二、站门、接待必须轮牌15分钟轮换不得离岗下一站门助理不能随意走动随时带令。助理在没有为顾客服务时不能停留在洗护区违者罚款5元次。对工作要尽到自己的责任每天违规二次。罚款5元
三、上班时间在店内任何人不得玩手机、打电话、不能在店里吸烟、吃东西。10分
四、在店内不准谈笑风声、大声喧哗或打闹除站门助理任何人不得在店门口停留。5分
f五、每月每个员工轮休假期2天周末节假日不能休息。如有事请假必须提前一天向店长申请经同意后方可请假否则一律按旷工计算。5分
六、师傅请假半天以上下大牌正常休息不动牌。
七、站门助理在客人进出店内时要为客人开门要说服务用语服务时要周到、面戴微笑。助理在为顾客服务时时间低于45分钟流程没做完有顾客不满投诉者罚款520元。
八、任何人不得私自做名单活如有亲朋好友做头发必须向经理申请。没有申请自己买单
九、发型人头牌随时接带顾客下一个不能随时走动随时带令。发型师要为自己准备好自己的工具不能拿他人的工具自己的工具保管好
十、助理站门要保持良好的形象不得随意靠门靠墙。十一、在店内所有人要互相尊重助理叫发型师一律叫某某师傅或艺名工号不得直呼其名师傅也不能当众吵骂助理。
十二、吧台除收银员工任何人不得进入开单子不允许进吧台如违规者每次罚款550元不等。
十三、顾客进门由助理接待咨询清楚后下牌师傅不准私自上去搭话如果客人需要改变由助理叫头牌师傅设计。
十四、任何员工不得拒客一经发现罚款550元不等。
f十五、任何员工不得在店内打架如有违规者当月工资全部扣除。
十六、任何人未经店长同意不得私自改单单子不能随意涂改如违约单子充消。
十七、在客人剪完头发后师傅和助理必须有一人送客。十八、吃饭时间助理一次只能去两个发型师和总监一共两人吃饭时间20分钟吃饭必须签到。
十九、所有员工要主动为等候的客人倒水或拿报刊书籍。二十、助理在洗完头发后助理要跳发型师剪发牌未跳牌的助理单子充消助理洗完头时不开单、本单充消除特别情况外。
二十一、每周一、四晚上开会所有员工必须参加包括休假员工。
二十二、所有员工在店内必须着工装戴工牌违规者罚款10元次。
二十三、所有员工当天请假当天底薪取消。
二十四、所r