结清。货款未清部分暂不接算，直到货款全部结清时再结算。退货则退回返点。换货则按最后换货金额结算。
211在展销会、招商会现场签订到的客户（交了定金的客户），第一次提货后划到该区域电话销售员名下维护。其他客户，由销售部统一安排划到该区域电话销售员和销售员联系洽谈相互之间不得冲幢。
212公司在展销会、招商会现场签订到的货物金额在10万元以上的时候，返点放入销售部留作他用。
（五）电话销售员岗位制度。电话销售员除了要遵守公司的各项管理制度外，必须还要遵守本电话销售员岗位职责。1制度要求11认真贯彻国家相关法律法规及行业、公司的各项规章制度。12树立良好的心态，以积极热情的态度、坚定的信心去投入工作，
有良好的敬业精神。13应使用规范、标准的语言开展电话销售工作，在每次上机前要有
充足的思想准备。14在电话中进行交流必须做到如同面谈：微笑、热情、真诚、亲切、
专业，掌握好自己的语气、语速、语调，严禁用不当语言辱骂客户。15不断挑战自我、突破、创新，遇到困难及时调整自己的心态，不
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因情绪影响自己的语言和工作。16认真做好记录和客户分析，及时传递和反馈信息。17呼入电话接听，了解客户信息来源，对客户提出的问题给予耐心
回答并及时将客户信息记录在案。18对所分配客户进行及时回访跟踪并及时将客户信息记录在案。19积极参加培训，加强自我学习，提高自己的业务水平。110通过各种渠道了解竞争对手的信息，并认真分析对手的成功经
验和失败教训。111及时总结每次业务活动，不断调整、改进业务工作。112通过电话沟通了解客户需求，寻求销售机会并按时完成各项销
售指标。113积极开发新客户，拓展与老客户的业务，建立与维护客户档案，
着重负责业务范围内的销售和客户服务工作。114积极执行公司销售计划和方案，接受上级业务指导。115每个工作日完成销售电话20个（其中意向客户不得少于2个）116掌握电话销售技巧，确保电话销售质量。117积极参加晨会或例会，总结经验教训，开展业务交流。118反馈客户意见和信息提交合理化建议。119每日整理客户档案，不断完善内容，并报销售经理，做到今日
事今日毕。120收集成败案例，改进工作，提高效率。121团结同事，互帮互助。
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122对公司客户档案负有保密责任。123积极完成其他临时性工作。2工作提成制度21新招收的电话销售员，试用期为3个月r