外部接待会议。（如：股东大会、业绩推介会、董事会等）A级培训会议接待服务流程及注意事项：
注意事项：1、股东大会、业绩推介会需要两名会务人员全程跟进服务。2、茶水服务：
f2．1茶水的浓度可根据茶包的浓度适量调整，如：绿茶、茉莉花茶比较淡一壶放三包茶袋，红茶比较浓一壶放两包茶袋即可。
2．2茶水的温度保证在70度左右，如果放的茶水温度低于50度，应及时更换会议室所放置的茶水。
3、存放怡宝矿泉水的地点：客服用房和4A设备间并在设备间用水登记表上做好用水记录。4、外部培训、接待会议一律使用纸杯。5、培训室培训会议在20人以上，需将客服用房的热水器加满水放到培训室黑色桌子上面，并插好电源及按时往热水器里加水。6、培训室有重要培训会议及长期培训会议时，需将客服用房内的百宝箱分别放在男、女洗手间台面上，并在会后及时收回。（男、女百宝盒内物品有所不同，放时需检查清楚后再放。）
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fA级会务培训接待协助服务清单
会议培训接待部门：（
）会议培训接待主题：（
）
会议培训接待时间：（
）会议培训接待地点：（
）
会议培训接待人数：（
）会议培训接待对接人：（
）
一、设备设施准备：远程□投影仪□音响□DV□播放宣传片□A4稿纸□万科信纸□写字板□背景音乐□有线麦□胸麦□无线麦□激光笔□铅笔□签字笔□白板笔红□白板笔蓝□白板笔黑□大白纸□其它：
二、茶点准备：糕点：蓝罐曲奇□小蛋糕□法式薄饼□蛋黄派□其它：茶水：绿茶□红茶□茉莉花茶□咖啡□其它：饮料：怡宝水□益力矿泉水□果汁先生□农夫山泉□其它：水果：青提□红提□香梨□香蕉□佳力果□黑布李□红布李□圣女果□皇帝蕉□西瓜□哈密瓜□进口橙□其它：其它：（为讲师准备）：金嗓子□胖大海□江中亮嗓□其它：
三、绿化准备：讲台盆景□讲台插花□台面插花□签到台花□四、标识准备：背景版□台面姓名牌□引导（欢迎）标识□五、会场布置：1、希望布置时间：2、布置类型：（见附图参考）
f图A□图B□图C□图D□图E口
六、其它：
1、希望水果、糕点摆放时间为：（
）
2、希望投影、视频开启时间为：（
）
3、希望背景音乐播放时间段为：（
）
4、希望DV播放时间段为：（
）
5、希望宣传片播放时间为：（
）
实际采购金额_剩余物资处理
B级培训接待会议指引
顾客签名
B级培训会议接待会议诠释：指内部大型培训远程r