，身子不要歪斜到一边。
f5、走路不可摇晃
机房制度：1、主动了解并严格遵守用户的各项规章制度（如是否需要穿鞋套，最好是主动提问一下）2、进机房时需征求用户的同意，离开机房时需打招呼，进入必须提出申请报告，个人物品需要进行登记3、插拔单板需带防静电手腕4、少借用用户的东西，若借用，用户恢复原样，及时归还5、严禁擅自使用客户电话，如确实工作需要，须征求用户的同意后方可使用6、严禁在机房内吸烟，玩游戏和乱动其他厂家的设备，严禁将亲戚、朋友等无关人员带入机房7、每天工作结束后，清理工作现场，整理各种物品，保持机房整洁8、绝不允话与用户发生争执
H3C工程实施和管理：工程实施管理：工程阶段：工程启动阶段工程实施阶段
工前准备货物验收安装调试业务割接工程验收工程项目管理：风险评估、弄清合同信息、可找售前拿合同工程界面：定工作界面、验收条件、材料界定（网线之类的）工程实施方案：了解产品（需有自学能力）客户工程准备指导书：客户的准备工作（机房、机架等）
工程收尾阶段工前准备掌握合同信息明确工作界面学习产品手册工程环境准备
货物验收开箱验货指导书开箱验货（准备小刀）装箱单：到货清单列表查看货箱是否破损到货验收报告是否货物准确，客户签字双方都必须在验货报告上签字，货物丢失由客户承担责任，否则由开箱验货工程师承担责任小东西最好是统一放在一个箱子中以免丢失安装调试硬件安装设备安装报告软件调试现场培训现场培训记录（针对客户）工程质量自检工程质量检查表工程实施遇到问题，不要霸蛮扛起问题，因为客户的时限性要求很高，这会使客户对处理问题的能力有看法，最好的就是上报问题，有问题时时上报，一起来解决问题。求助途径：客服办事处工程师官方网站
f业务割接
工程质量检查工程质量检查表网络割接业务测试网络割接业务测试报告业务割接质量检查的目的是提前发现问题，避免返工割接时必须准备好割接方案方可实施工程验收初验试运行终验验收证书（大工程）小工程：验收验收证书工程移交工程竣工移交报告时时汇报工程进展，既向客户主管，同时也向自己的主管汇报建议：每天发日报的方式汇报工程项目管理：范围管理：客户要求如果不做旧网改造则不进行终验不明确项目的范围管理，不明确完工标志解决方案：总部出面协商，明确范围；与客户沟通签订新的合同；接受新的任务风险管理：产品的功能特性不能满足项目技术的要求缺乏风险管r