由管制型向管理服务型的转变提供了技术支持。（二）电子政务建设有助于促进政府职能的内容形式由单一化向多元化发展传统政府提供的公共服务是整齐划一的单向供给式服务，加之公共服务本身所特有的垄断性质，公众只能被动接受，而无法对服务内容和形式提出更多要求。如今，通过电子政务建设，政府可以通过网
f络提供数量庞大的信息资源和种类丰富的服务项目，使公众足不出户就能与政府打交道。公众不仅可以以电子化的方式平等、自由地选择自己需要、偏好的服务种类和服务方式，而且可以使用网络与政府进行二十四小时实时交流。电子政务建设带来的公共服务空间的拓展、沟通渠道的增加和服务方式的改善，不仅会极大地提高政府工作效率，方便社会和公众，而且能更加突出个性化，使得政府职能的内容形式由单一化向多元化发展。（三）电子政务建设有助于促进政府职能定位由全能型向有限型转变从狭义上理解，政府职能定位一般是指政府职能的范围，当前政府职能定位的核心是处理政府与市场的关系。现代经济学的研究成果表明，市场机制和政府机制是调节和推动现代社会经济发展的“两只手”，它们在各自的领域内能够成功地发挥资源优化配置的作用，然而超越自身的领域而进入对方的领域，则又都显现出其失败的一面。这表明，政府和市场都不是万能的，都有其发挥作用的条件和范围。因而，政府对经济活动的介入是为了有效弥补市场缺陷。我国作为一个发展中国家，由于市场经济体制发展的不完善，往往需要更多地借助政府对经济的干预，从而实现经济的快速增长和发展。这往往会导致政府在处理经济问题时取代市场的自发作用，这是政府需要努力规避的。此外，由于网络环境与政治、经济、文化等各种环境交叉融合，使行政环境变得日趋复杂，行政环境的变化必然要求政府采取强有力的措施推动自身变革，并对与环境不相适应的行政体制进行结构性变
f革和适应性调整，以使自身的体制能够自觉、成功地适应信息社会的行政环境，求得与环境之间的动态平衡。行政环境变化了，若政府职能不适时转变，政府能力不足，就只能被动地适应环境，容易造成与环境的消极服从或对立，甚至导致环境恶化。所以，电子政务建设将有助于政府重新审视、正视和了解自己的能力，追求有限型政府的价值理念。另外，一个电子政务项目的建设过程，就是一个或多个政府职能的电子化和网络化实现过程，但并非所有的职能都能实现电子化和网络化，除去法律规定的特定情形外，还r