行的管理。其次知识管理关注知识对组织和业务的支撑利用过去积累的知识对决策活动和操作工作进行支撑大大的缩短决策和操作过程时间、也极大提高了决策和操作的质量。更重要的知识管理将改善知识生命周期加快知识创新。社会和企业发展的原动力从体力、资源、技术、信息已经转移到现在的以知识为基础。当今社会的主要竟争已经从原来的技术和人才的竞争转向知识的竞争。技术会落后人才会流失。但拥有完成的知识管理制度和文化就可以促进技术的创新提高人才的素质。所以说知识管理的思想直接来源于社会经济发展的客观要求或者说直接来源于知识经济时代对管理方式与方法所提出的变革要求。二、知识管理所包含的内容一知识管理中的知识包括物化的资本品上的知识体现在书本、资料、说明书、报告中的编码后的知识员工的经验体现企业的组织、制度、结构中的知识等。二知识管理的基础它是知识管理的基本部分如关系数据库、知识库、多库协调系统、网络等基本技术手段以及人与人之间的各种联系渠道等。
f三企业业务流程的重组其目的是确保新知识在企业内能及时流转使企业的知识资源更加合理地在知识链上形成畅通无阻的知识流让每一个员工都能利用与企业目标相关的知识确保企业员工都能知道知识在哪里以便在需要的时间和需要的地方获取与业务有关知识的同时都能为企业贡献自己的知识、经验和专长。四知识的获取和检索应用各种各样的软件应用工具例如智能客体检索、多策略获取、多模式获取和检索、多方法多层次获取和检索、网络搜索工具等。五知识的传递如建立知识分布图、电子文档、光盘、DVD及网上传输、打印等。六知识的共享和评测如建立一种良好的企业文化、激励员工参与知识共享、促进知识的转换、建立知识产生效益的评测体系等。三、企业中的知识管理怎样进行随着新经济的不断发展企业必须明确知识管理目标把知识管理和企业战略有机地结合起来才能保证企业知识管理顺利实施。一确立知识在企业中的重要地位传统的企业管理和控制的重心是放在企业的有形资产忽视对知识资源的管理随着知识经济的不断发展不树立知识资源是最重要资源的观念就无法在国际经济竞争中获得优势。因此只有树立知识资源是最重要的资源的观念才有利于知识管理创立和实施。二营造利于知识传播与共享的工作环境知识管理的一个首要环节不是对现有知识资本的管理而是对环境的改善使得知识更容易交流更容易创造和积累。要建立创造和共享r