基础认知传播的策略要领。(1)基础认知传播的基本原则。品牌卫浴企业基础认知传播的基本原则是:适度投入、持续传播,质量第一、数量第二,先分众、后大众,先区域、后全国,先生存、后发展,研究规划与基础建设先行,先试点、后推广。适度投入、持续传播。基础认知传播不同于公关、促销活动,需要一定时间的持续投入才能建立起目标顾客对品牌、产品的认知,因此在预算及活动安排上均需要有一个较长时间的打算。传播学的研究证明,目标受众要在一定的时间内多次接受该品牌、产品信息的刺激,才能逐步建立起对该品牌或产品的认知;品牌的传播建设如同烧开水,是一个长期、持续、循序渐进的过程,不能急功冒进,不能停停打打,否则会前功尽弃、浪费巨大。更何况品牌卫浴产品的年度消费人群只占510左右,不持续投入就不能有效向各年份、各时间段的消费人群传播。特别是在品牌建设或产品上市的初期,基础认知传播活动的不连续与间断,将不能累积品牌资产而造成巨大浪费,正如烧开水,必须一鼓作气烧开,一旦中途断“柴”水冷凉了下来,前期的柴禾(投入)就白费了。而品牌卫浴企业大多规模不大,在无法兼顾基础认知传播的质量与频率、强度时,要优先保证基础认知传播活动的质量与持续性,在此基础上再量力而行追求见面率与强度、速度。基础认知传播持续性远比短时间的强度、频率、轰动性重要。所谓“适度投入”则是指品牌卫浴企业要根据自身的财力、利润空间来合理确定基础认知传播的投入预算。既不可过分看重短期的盈利、过于惧怕风险而使基础认知传播投入不足、
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f错失发展良机,又不可超越企业自身的财力过于激进冒险盲目投入、追求短期的轰动效应。特别要提请注意的是,品牌卫浴产品的基础认知传播,不宜盲目模仿快速消费品的高密度大力度的集中大众传播模式,否则可能导致巨大风险。如前所述,品牌卫浴是一类消费计划性很强、日常关注度较低、购买行为谨慎、购买过程错综复杂的产品,当期的基础认知传播投入往往无法对应到当期的销售业绩,短期投入过大会因为缺乏相应的销售业绩回报支撑、缺乏后续的传播费用来源,而有损后续传播的持续性。只有合理分配各阶段的投入预算、合理确定传播强度,才能保证后续传播的持续性。质量第一、数量第二。在企业规模不大、总体投入有限的情况下,为了保证基础认知投入的持续性,在传播活动安排、媒体投放购买方面,只能先保证质量与连续性,再考虑强度、频率、媒体覆盖率、受r