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万源市中医院关于建设医院文化的中长期规划
(20082012)文化是人类在社会实践中所获得的能力和创造的成果。医院是一个团队,是一个由不同年龄、经历、爱好、习惯的人组成的一个群体,自然需要形成自己的文化特点。而我们所要建设的医院文化,是要将共有的精神追求、价值观念、行为模式等进行提炼,取得认同,成为我院独有的特色文化和全体员工的精神动力,使医院管理由刚性制度管理过渡到制度约束、文化推动相结合的柔性管理高度。通过文化建设努力营造出“个人利益诉求有着落、集体利益无损害、大局意识要发扬”的和谐氛围。一、我们需要的核心价值观医院精神:仁爱、奉献、精诚、创新医院院训:厚德载物、医乃仁术、敬业进取、技精图强服务宗旨:解百姓疾患佑天下安康让社会满意服务理念:把我们的工作做得尽善尽美品牌理念人无我有、人有我专、人专我精、人精我强团队精神:尊重、宽容、信任、互助执行理念:主动负责、勤于沟通、力说立行、注重细节质量理念:质量是医院生存之根本;医疗质量提高无止境。二、我们奋斗的共同目标对社会:收获在病人的微笑里对自身:让理想在岗位上闪光
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f三、需要培育的几种文化(一)精神文化。是医院文化建设的核心和灵魂。通过凝炼有特色的医院精神、医院作风、医院价值观、医院理念,使之形成对医院目标、准则、观念的认同感,使员工的思想感情和工作行为同医院的整体融合起来,化为热爱医院,实现目标的共识和动力。(二)制度文化。指医院的运行机制和必须遵守的各项卫生法规和医院规章制度建设。通过建立和完善适应社会主义市场经济体制的医院运行机制和引入现代科学管理规章制度,体现医院的办院特色、经营理念、管理风格和技术特长,在落实医院各项规章制度过程中,既强调规范服务言行,也注重增强守法意识和自我管理意识,做到他律和自律的有机统一。(三)组织文化。指医院组织成员在共同价值观基础上的对工作目标的同一性,团队精神和部门工作的协调性,以及各基层组织成立的文化团体,形成开展丰富多彩的文化活动载体。(四)物质文化。表现为医院的设备设施、就医环境、保障体系和职工生活福利等物质条件。以有特色的、人性化的医疗建筑、医疗设备,完善的工作条件和文化生活设施、优美温馨的就医环境为主要标志,客观反映医院的物质基础、医技水平和医患和谐的人文环境。(五)服务文化。由单纯的医疗救护转变为人本化服务。对待病人首先是“人”而后才r
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