遇到招商难题时帮助招商人员解决成交中遇到的问题，使期顺利达至成交。14、负责向上级提供有助招商方面的建议。15、提交每周工作计划和工作总结，对工作中存在的实际问题向招商部经理予以反馈，寻求解决问题的方法。（三）招商部经理工作职责1、根据公司的总体经营，制定本部门的目标管理工作，计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务和指标。2、负责健全、建立、贯彻、执行部门的各项管理规章，做到有章必依，违章必惩。3、负责市场招商任务的统筹、规划及实施。4、根据部门工作质量标准，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证部门各项工作的正常运转。5、制定各种规范及措施，避免各类事故发生，并根据考核结果，对下属员工的奖惩作出处理意见。6、组织对竞争对手的市场调研，并进行分析，根据竞争对手状况，及时调整经营策略。7、收集各类相关信息并进行汇总反馈，为公司管理决策提供参考依据。
6
f8、处理市场发生的较大事件，维护公司利益，确保顾客满意。9、协调下属与各部门的关系，使部门工作运作良好。10、主持部门例会，分析工作现状，提出工作要求和解决办法明确，下阶段工作目标。11、参与商场各项策划及促销。
7
f招商部客户管理制度
本制度所指客户为：XX公司目前入驻的商家及有意向进驻XX公司的商家。一、客户接待
招商人员的客户接待工作由招商部经理统一安排，招商人员在招商过程中务必保证认真、仔细的接待好每一位客户。日常客户接待事宜：（一）公司对市场进行区域划分，招商人员对各自所负责的区域开展招商工作。（二）所在区域招商人员不在时，由招商部经理安排其他区域招商人员接待客户，填写详细客户资料登记，后转交给负责区域招商人员及时跟踪。（三）如果有老客户来访，应填写详细客户资料，了解二次来访目的。（四）其他区域客户人数较多时，其他招商人员应及时协助接待，填写详细客户资料。（五）招商人员自身难以应付客户时，由招商部经理及时提供援助或安排其他招商人员协助接待。
接待客户是招商人员的责任和义务，同时也是招商人员的权利，但招商人员有下列情况时，暂不适宜接待客户：1招商人员处于培训期，尚未达到上岗要求2暂时身体不适或精神状态不好，招商部经理建议暂不接待客户3公司暂时有其它工作安排，工作尚未完成
8
f4正在办理离职手续期间。客户情况较特殊，招商部经理认为其暂不能应付时，为保证招商工作有效进行，招商部经理可对接待人员及时做出调整r