外来文件管理制度1、目的对外来文件进行识别，并控制其分发，防止误用。2、适用范围适用本厂对外来的标准、质量有关的文件进行控制。3、职责31生产技术科负责对外来的产品标准进行识别。32质管科负责人负责对外来的与质量有关的文件进行识别。33办公室负责对外来文件的发放、归档管理工作。4、工作程序41外来文件的分类411产品标准凡涉及到本厂产品的相关的标准。412与质量有关的文件国家的与产品质量有关的政策、法令、法律、法规、上级主管部门与质量有关的来文。行业中与质量有关的来文。地方政府与质量有关的来文。42外来文件的识别421产品的标准凡是购买、赠送、发放的与本厂产品有关的标准，收到后应移交到生产技术科进行识别。识别标识的有效性，应对标准的发布实施年份进行识别，是否是最新的有效版本。
f标准中条文进行识别，应识别哪些条款是适宜的。
422与质量有关的文件
凡是国家发布的与产品质量有关的文件及上级主管部门行业来文，有关政策、法令、法律、法规，收到后统一移交到质管科。
生产技术科对收集到的文件进行识别，识别其应实施的部门、范围、保存期限。
质管科对收集到的文件，应按文件档案管理的要求，逐级分送到各级领导进行传阅。
43外来文件的分发：
431办公室是外来文件的归口管理部门，任何部门及其个人对收集到的外来文件，均应移交到办公室进行归档管理，对部门需经常参照执行的文件，均由办公室负责复印，将复印件按《文件控制程序》的要求进行控制，进行发放，防止产品误用。
432对需分发的外来文件，由管理者代表确定分发范围，质管科负责发放。
44文件的控制
441对外来文件通过分发后，各使用部门应妥善保管，防止丢失，一旦发生丢失，应及时上报办公室，经管理者代表审批后，重新发放，并对原文进行作废。
442当外来文件由于修改等原因作废，办公室应及时将作废文件收回，发放新的文件。
443对有保留或参考的已经作废的文件，均应加盖作废印章的标识，以防止误用。
444办公室对外来文件每年作一次清理，以便及时发现文件适用性。
外来文件有与认证产品服务有关的1法律、法规2国家标准、行业标准、地方标准、国际标准3顾客提供的图纸、文件含顾客提
供的样品控制要求423f）确保外来文件得到识别，并控制其分发
外来文件
法律法规国家标准设备仪器说明书等
_转化
内部文件标准操作程序（SOP）
f客户的标准、要求
_
无论外来文r