网络学院《市场营销学》期末试卷
一、判断题（请将正确答案代码填写在答题纸相应位置上。对的打√，错的打X，每题2分，共30分）1、国际市场营销比国内市场营销具有更大的风险性。（×2、数据库是影响所有直复营销者成败的关键。（√3、经营多角化策略亦称一体化经营策略。（√5、促销的实质是一种沟通、激励活动。（√6、公共关系的目标是塑造组织形象。（√）√）×）7、分销渠道是由一系列的中间商所组成的。（9、定价是一门科学也是一门艺术。（√）））））））
4、市场营销组织形式实质就是研究如何配置人力资源。（×
8、市场营销学上的产品是指人们从事生产经营活动的直接而有效的物质成果。（10、市场细分是选择目标市场的目的和归宿。（√
f11、一个理想的目标市场必须有足够的市场需求（√12、市场顾客是可以被创造出来的。（√13、顾客的购买动机是多种多样的。（15、市场营销就是广告宣传。（×）√）））
）
14、市场营销环境是各种营销因素的总称。（√
二、技能题（请对下题进行具体的应用性分析，每题10分，共20分）1、一家时装经营企业，经常有少量服装以低于成本价出售，你认为这样经营正常吗？为什么？答：正常。时装经营季节性强，一般在当季投向市场，价格定得较高，获利较多；过季，即使价格低于成本，也得出售。从单位商品来看，低于成本亏损了，但从整体来看，并不亏损，而且，过季不降价出售，可能会因卖不掉而带来更大损失。2、美国雪佛莱汽车厂积压了一批1986年生产的“托罗纳多”轿车，导致资金周转不灵，库存费用增大，工厂处于倒闭的边缘。该厂管理层检讨了企业管理方面的问题后，决定“买一送一”，即凡是买走一辆托罗纳多轿车的人即可开走一辆南方牌轿车，使得原本“门前冷落车马稀”的营销部门一下子变得门庭若市，积压轿车被一售而空。请问这是什么促销模式？为什么？盘活“沉没成本”。有些产品，它有价值，但是已经没市场需求了，放在那里，虽然价值不变，但是已经无法转换成资金了，相当于就是一种“沉没成本”。通过把这类产品以促销品的形式销售出去，实际上是把这类产品转换成了促销资金，也就是盘活了“沉没成本”。三、简答题（每小题10分，共30分）1、简述市场营销管理的一般过程。答：市场营销管理过程就是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。市场营销管理过程有以下几个步骤：（1）发现和评价市场机会；2）细分市场和选r