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1（A企业精神）是企业文化的核心
2（A需要层次理论）认为人的需要由低给向高级分为五个层次，既生理的需要、安全的需要、社义的需要、尊重的需要、自我实现的需
要。
3（B、书面沟通）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
4（B20世纪70年代）以后，目标管理思想在我国一些企业得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等制度相结
合，形成了带有中国特色的目标管理制度
5（B运营能力）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平
6（C、需要层次理论）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、
自我实现的需要。
7（C书面沟通）的最大优点在于它持久、有形、可以核实
8（C头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法
9（D彼得圣吉的〈第五项修炼学习型组织的艺术与实务〉引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论
与实践的热点
10（D目标制定简便易行）体现了目标管理的优越性
11（D销售利润率）反应企业资产创造利润的效率
12（D预算）是指以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出项目的总的预算
13（工作质量）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制
14“凡事预则立，不预则废”，强调的是（D计划）
15“管理的十四项原则”是由（B亨利法约尔）提出来的
16“管理就是决策”是（C西蒙）的观点
17“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”主要揭示了下列各项管理职能中（C、协调）的重
要性。
18“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了管理职能中（A、协调）的重要性。
1919世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了系统的管理理论，被称作古典管理理论。其中，法国的法约尔创建了（B、一般管理理论）。
201993年，海默和钱皮合著了〈企业再造工程〉一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即
（C企业流程再造）
2120世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想，他就是（C、马克斯韦伯）。
22M型结构又称为多部门结构，亦称（B事业部制结构）
23按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测
结果的r