宜宾职业技术学院教案课程名称消费心理学A教学主题授课班级消费心理学A1班授课时间教学目标：
Yibi
Vocatio
al＆Tech
icalCollege
影响消费者行为的因素
第19周412节
授课地点
多媒体教室
影响消费者购买行为的因素众多，掌握各类消费者的心理特征及其影响
因素，才能保证购买行为取得满意效果。
职业技能教学点：1、影响消费者行为的因素；
2、社会因素及其它对消费者行为的影响。
教学设计：复旧导新讲授小结作业
教学手段：讲解板书案例分析
教学过程
教学内容与板书课堂组织复旧：消费者购买过程中的心理活动导新：影响消费者行为的因素讲授：影响消费者行为的社会因素
社会因素对消费行为的影响
备注
1
f宜宾职业技术学院教案
Yibi
Vocatio
al＆Tech
icalCollege
教学内容与板书
一、在营销中如何尊重人的风俗习惯？
⒈风俗习惯：即有自己国家和民族在物质生活、文化生活以及家庭、婚姻等社会生活方面的传统。它反映在服饰、饮食、居住、婚丧嫁娶、生儿育女、待客、文娱活动、节日和禁忌等方面。
⒉各民族的风俗习惯是其民族世世代代在特定的自然环境、物质生活条件下共同生产劳动、繁衍生息而逐渐形成的。一个民族的风俗习惯也反映了这个民族人们的共同心理和情感。人们往往把本民族独特的风俗习惯看成是自己民族的标志。
⒊健康的风俗习惯中蕴藏着一个民族共同的情感，风俗习惯的形成意味着一个民族共同情感的形成。正因为这样，各民族对自己民族的风俗习惯都比较敏感，对民族风俗习惯的不尊重，就会被认为是对本民族的不尊重。二、社会文化对消费行为的影响：风俗习惯、宗教信仰、价值观念、民族性格和情趣。三、家庭如何影响人的消费行为？
家庭结构是指家庭由哪些成员组成。家庭结构是影响消费行为的重要因素。
⒈家庭结构类型：三代或更多代人同堂的家庭、两代人家庭（核心型家庭）一对夫妇组成的家庭，又叫夫妻型家庭。
⒉家庭生命周期：⑴单身阶段：单身的后期，找到对象，他们要倾个人的积蓄得到父母和朋友的援助，购买能力达到高峰；⑵新婚阶段：是进一步的充实和美化生活；⑶作父母阶段：又叫满巢阶段。家庭生活不再取决于个人的兴趣，得买孩子的用品，没那么富裕的经济条件了；⑷作父母之后的阶段：又叫空巢阶段。家庭经济状况最好的时期，享受或外出旅游；⑸分解的阶段：从丧偶开始，为了填补感情上的空隙往往多从事娱乐性的或消磨时间的活动，甚至和其他老年人一起旅游和参与社会活动
四、社会群体的分类、社会群r