临时分派的其它工作。
2、震后
全力以赴救灾清查人员救治伤员协助清点财物恢复重建并将震情与所统计的损失情况向公司上级主管报告。
流程图
对恐怖袭击的处理程序
1、室外发生恐怖袭击的处理流程
fa、大门保全发现外围发生恐怖袭击事件时立即快速准确报告监控中心。
b、监控中心立即调动机动人员携带防卫器材到大门口增援阻止恐怖分子传入我
司行凶同时让无辜群众进入商场避难并将该事件向警备、保全主管、正副值班长、工务课当日主管汇报并打110报警。
c、保全当值领班立即赶到现场指挥大门保全做好安全警戒工作防止恐怖分子进
入商场。
2、室内发生恐怖袭击的处理流程
a、巡逻保全或营业员发现卖场发生恐怖袭击事件时立即快速准确报告监控中心
b、监控中心立即调动机动人员携带防卫器材赶到现场增援同时将该事件向警备、
保全主管、正副值班长、工务课当日主管汇报并打110报警。
c、保全当值领班立即赶到现场指挥保全做好安全警戒工作防止事态扩大并对
现场顾客进行疏散。
d、派人持楼层平面图到十字路口等待公安机关车辆的到来
对抢劫的处理流程
1、发生抢劫案时应立即调动保全人员迅速封锁主要通道防止罪犯外逃
2、用无线电呼叫各位置保全进行堵截同时报警
3、设法稳住抢匪拖延时间等待公安军警支持
4、疏散所有现场闲杂人员防止持械抢匪伤害无辜群众
5、在有利的情况下设法制服抢匪配合公安军警制服抢匪
6、保护案发现场便于收集证据
7、配合协助公安部门收集证人证言材料做好取证工作。
对打架斗殴、聚众闹事的处理流程
f接到主控室报告后警备立即通知相关负责人及公司领导迅速调集保全到现场维持秩序设立警戒区域驱散围观顾客了解情况并劝导闹事人员离开现场在劝说无效后立即打110报警请求警方支援。
1、接到报警后立即进入现场维持次序并劝导顾客防止事态扩大
2、若顾客情绪激动影响到正常营业或做出有危害公共安全行为的警备值班人员立即请示上级主管后并组织保全着便衣对闹事人员采取强制措施并带离现场同时警方保持联系取得支援
3、若影响到公司设备设施正常运行的立即通知工务人员及恢复并协助营业对其他顾客进行安抚
4、通知监控室调整监控镜头保证现场完整的录像资料并对事件的发展做好详细记录
5、挡获现场斗殴的所有人员并移交警方处理
6、如有明显斗殴痕迹和现场应划定警戒线进行必要的保护
7、配合公安派出所做好收集旁证工作如现场打架、闹事人员现场照片监控录像
资料、录音资料等
对商品失窃被盗的处理r