期检查、清点设备、餐具等物品,并将结果汇报。(25)督导员工做好餐厅的清洁和安全防卫工作。
3
f(26)妥善处理餐厅服务中的问题和客户的投诉,并及时向店经理汇报。(27)协助店经理做好对员工的考核评估和业务培训工作,以不断提高员工的工作技能。(28)完成店经理交办的其他工作。任职资格(1)中专及以上文化程度。(2)熟悉餐厅的工作流程和菜品的价格。(3)熟练掌握收款机的使用。收银员直接上级:店经理主要职责(4)掌握现金的结账方法和结账程序。(5)开餐前备好零用钱,清理所管辖的区域卫生。(6)熟练地使用收款机进行收款。(7)每日清机时,进行现金盘点,统计当班营业收入,做到账款相符。(8)掌握餐厅各类酒、饮料、菜品的价目,并且要了解餐厅服务知识。(9)认真保存所有账单,保证所有账单联号,一张不缺。(10)完成店经理交办的其他工作。任职资格(11)具有高中或以上学历。(12)财会专业优先。(13)熟练掌握收款机的使用。(14)熟悉餐厅的工作流程和菜品的价格。服务员直接上级:店经理、领班主要职责(15)负责开餐前的准备工作,按照规范要求布置餐厅、餐桌,及补充各种物品。
4
f(16)按照餐厅规定的服务流程和服务规范做好对客服务工作。(17)主动征询客人对菜品和服务的意见,接受客人的意见并及时向领班和店经理汇报。(18)负责餐厅环境、设施、地面、台面的整理和清洁卫生工作。(19)负责将所有使用后的餐具送到洗涤间分类摆放,并及时补充餐具柜应有的干净餐具。(20)负责在宾客走后翻台。(21)做好餐后结束工作和本岗位的卫生清洁工作。(22)掌握客用卫生间的清洁流程和清洁规范,完成客用卫生间的清洁工作。(23)完成上级交办的其他工作。任职资格(24)高中及以上学历。(25)具有一年餐饮服务经验。(26)有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。(27)掌握餐厅服务规范。(28)身体健康,仪表端庄。厨工直接上级:店经理主要职责(29)负责开餐前的准备工作。(30)根据生产计划领料,合理控制成本。(31)根据饭菜加工规范进行沙锅制作,保证饭菜制作的数量和质量。(32)根据凉菜加工规范进行凉菜加工,保证凉菜加工的数量和质量。(33)负责主食的加热工作。(34)统计当天的原料领用和产品出成,并报店经理审阅。(35)负责厨房和凉菜间的清洁卫生工作。
5
f(36)做好餐后结束工作和本岗位的卫生清洁工作。(37)完成店经理交办的r