工业园区物业管理方案前言物业管理作为一种新兴的行业，它的产生和发展，对于改善人民群众的生活、工作生产环境，提高城市整体水平起到了积极的作用。《物业管理条例》的颁布和实施更是有力的促进了这一行业的发展，在不断规范行业的法制环境的同时，也使更多商、产、住、用物业进入物业管理市场。广州物业管理有限公司在顺应市场需要，提出“内部精细管理、对外稳健发展”的战略思路。在这思路的指导下来谋求企业的出路。我们公司追求的是通过提供专业的服务创出客户100的满意度，我们不追求高额的短期回报，我们相信的是“只有最认真，才能最专业，只有最专业，才能最强大”。我们企业做好、做大、做强，为客户创造价值，也是对客户的最好回报。
物业公司员工培训管理制度第一条公司新员工必须经过相应的培训后方能上岗。第二条为提高员工的专业技能采取业余学习与定期业务培训相结合的办法逐步
实现全员持证上岗。第三条管理人员必须定期接受专业的岗位训练全部实行持证上岗。第四条员工在业务培训期间无特殊情况的不准请假、旷课否则按旷工处理。第五条公司鼓励管理人员积极参加本岗位专业培训凡培训考试合格者培训费用
视情况给予报销对在考试中取得优异成绩的给予奖励。第六条物业公司每年举行两次业务知识技能考试和考核考试、考核不合格者可在
十天内补考一次补考不合格者予以辞退不得留用。第七条培训工作目标和原则培训工作目标1、提高各级员工的专业知识、专业技能、实际操作能力和管理水平培育一批掌握
现代企业管理知识和技能的物业管理专才和职业经理人2、贯彻实施公司发展目标和战略方针3、规范公司各部门、各管理处日常管理行为4、加强企业精神文明建设培养员工良好的岗位素fdcewcom质和职业道德培养员
工的企业意识形成具有自己特色的企业文化5、满足员工自我提升、自我完善、自我发展的期望为员工职业生涯创造条件。培训工作的原则1、长期性和系统性原则培训工作以公司发展战略规划为出发点坚持培训工作的长期性和系统性避免追求
短期效应而急功近利2、市场需求原则
f培训工作要适应物业管理市场的需求适应政府和业主对物业管理从业人员的要求3、理论联系实际原则培训工作要做到理论联系实际学以致用避免空洞的理论教学和盲目的操作培训讲求学习的实效性4、因人施教和因岗施教原则各级培训管理人员要根据员工不同的实际水平和岗位需求开展有针对性的培训5、专业技术培训与职业道德教育r