针对性和实效性。尤其是结构化面试、无领导小组讨论和文件筐测验的具体评估内容具有较强的针对性和情境性,能让评估专家更有效地评价每位被测人员。第四步:实施评估具体评估实施共计四天时间,分别运用了上述的评估方法对30余名被测人员进行了全面的考察与评估。1)心理测验主要运用中智人才测评中心自主开发的人才素质测评系统进行个性、情商、工作行为风格等方面的人机对话测验;2)综合知识考试采用纸笔答卷的方式对被测人员的各项知识技能进行了测验;3)结构化面试是评估专家通过一一面谈的方式对每一位被测人员的能力与素质进行观察与评价;4)无领导小组讨论则在中智人才测评中心设计的情境模拟测评室中进行,68位被测人员组成一个小组,共同讨论、解决一项任务或方案,评估专家则通过录像监控观察的方式对每位被测人员进行了观察评估;5)文件筐测验通过让被测人员处理针对岗位而设计的文件的方式对其能力与素质进行评估;6)无领导小组任务是通过被测人员分组完成“地雷阵”和“一圈到底”两种游戏的情况,评估专家组对每位被测人员进行观察评估。第五步:提交报告与建议经过四天多时间,评估专家对30余位被测人员作了一系列科学、多角度和深入细致的观察与评估。通过评价数据的整理,对收集到的各种原始证据进行充分地讨论和分析,从各
f种评价中收集反映被测人员的各项素质能力的行为证据与信息,评估专家形成了每位被测人员的书面评估报告,并向R公司提交了个体与群体书面评估报告。个体书面评估报告具体分析了每位被测人员的岗位胜任能力特征,并综合分析了被测人员的强项与弱项、优点与缺点,胜任水平与潜在素质,提出被测人员相应能力发展及培训的建议和推荐建议。另外,评估专家对被测人员群体作了综合分析与比较,分别以四级推荐的方式推荐出三类岗位的胜任人选、比较胜任人选、基本胜任人选和不胜任人选。报告出台后,中智人才测评中心专门举行了项目报告会,向R公司出席的9位高层领导汇报了被测人员的个体与群体的评价结果,并提出了一些针对团队建设和管理方面的问题和建设性意见。评估效果:皆大欢喜R公司高层人士认为中智人才测评中心实施的品牌经理、市场经理和大区销售经理相关岗位人员的评价方法与评价结果比较科学、客观、公正,对于公司的人事调整与任用决策具有很好的参谋作用。事实上,在随后R公司对三类岗位任职人员的人事调整中,该公司基本上采纳了本次评价结果与建议。
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