毕业实习综合报告实习期间我到OPPO百汇店做销售助理在那里度过了我短暂的实习阶段。做为一名手机销售员在店内主要做的是销售工作虽然这份工作很普通但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。下面简要谈谈我实习期间的主要内容。我在店里的主要责任是配合正促一起做好销售向顾客推销手机才进来要先进行关于销售手机的基础知识的培训认真听取关于销售内容技巧明确今日由店长分配的各项工作。学习公司下发的文件促销活动及操作方法。练习营业规范用语欢迎观临OPPO手机、欢迎下次光临要脸带微笑有亲切感。及时发现空缺商品及时补货。在了解这些之后开始了我正式的工作。我的工作日程在一天开始之前先做好自我检查仪容仪表工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。当班人员必须提前入店打卡。如果这时没有客人则对所职柜进行地方的打扫及货贺的整理。有顾客时应积极对顾客问好使用对应的礼貌用语。在向顾客介绍时要介绍商品特性工艺材质规格推荐合适商品给顾运用所学的销售技巧增加顾客的消费心理与顾客交谈中收集相关的反馈信息并记录在“顾客反馈信息表”中。及时向顾客做好介绍与宣传促销商品的摆放醒目促销价格标牌的摆放醒目促销商品及时补货上架。如果遇到营业中顾客投诉要端正自己的心态认真听取投诉情况不与顾客抵触始终保持微笑并认真讲解不要轻意向顾客做出承诺。有时可能一天看机子的人很少有时遇到营业高峰期。首先应明确现有销售情况再接再励配和正促完成营业目标。其次为高峰期做准备空缺商品再次检查并补货做好零钱的及时兑换。对待顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。最重要的是高峰期人多应当提高自身警惕性防止商品丢失。当天营业结束做好早晚班交接工作如为盘点当日做好盘点工作手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的要报告给核算员最后就是去打卡结束一天的工作。在工作期间来选购oppo手机的有不同职业的人从他们买手机的情况我总结出了以下内容
f我们OPPO百汇店实行定价直销。价格是市场营销组合是最复杂的一个因素企业价格的确定要以需求为导向以成本费用为基础竞争价格为参照。由于其都是厂家直供在进货价这个方面占了优势价格较其他渠道要低而且其他品牌进货渠道很多在定价方面各家有差异这种差异在几十元到几百元之内不等。在对产品定价时r