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多的玄机!他想,无论如何也要知道对方的想法为了表示诚意。于是,第三次约会客户,刘备请诸葛亮出山也不过三次。他想,这次即使客户不到,最起码也能显示自己诚意。于是,他第三次拨通了客户电话,仍然诚心诚意地邀请就餐,这次终于感动上帝,客户如期赴约。r
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  在对待拒绝的态度上,有的人积极,有的人消极。积极应对的人很容易扭转不利的局面,化被动为主动,而消极低沉的人必定走向失败。所以说,拒绝并不可怕,可怕是没有一个正确的态度来面对。作位一个销售人员就要学会用积极的心态去面对一切拒绝。调整心态,接受事实,认真分析客户为什么会拒绝,拒绝的原因在哪,该如何去应对等等。r
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  那么,在遭到客户的拒绝之后,销售人员应该做好那些准备呢?r
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  1)、端正态度,表现出自己最大真诚r
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  销售人员在拜访客户之前,就应该意识到遭到拒绝的可能性,以及遭到拒绝之后应该怎么办。免得一旦被拒绝,没有足够的准备,神情慌张,语无伦次,无法应对。遭到拒绝的后,销售人员不要急于反驳,只需保持内心的平静,表现出最大的真诚去感化对方。而且无论是客户出于什么心理,都必须去表现这种态度,这往往是改变客户态度的重要条件。   2)、对可能出现情况做好应对准备,争取转机r
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  客户拒绝时,通常会寻找各种各样的理由,
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