2017年1月份西宁长城医院护理三基考试题第三章人际沟通单选题1下列关于人际沟通的特点描述正确的是(D)A人际沟通过程中,只有信息的发出者是积极的主体B人际沟通有时可以不受情境因素的制约C人际沟通就是一种信息传输的过程D人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的E人际沟通中,双方的立场、动机和目的完全一致2在人际沟通中,信息背景是(B)A信息的来源B引发沟通的“理由”C信息发出者希望传达的思想、情感、观点、意见等D信息发出者传递信息的工具或手段E信息的传播途径3信息接受过程包括(A)A接收、解码、理解三个步骤B接收、编码、分析三个步骤C编码、解码、分析三个步骤D编码、理解、解码三个步骤E编码、理解、表达三个步骤4护士小王和小李见面后,互相问候“你好”并微笑,然后各自分开。她们之间的沟通属于(A)A寒暄式沟通B陈述事实沟通C分享个人的想法D分享感觉E沟通的高峰5在人际沟通的不同层次中,对陈述事实的沟通描述正确的是(D)A在沟通双方已建立信任感时,多采用此方法B多加入个人意见C不利于护士了解患者的情况D主要是让患者叙述,护士最好不要用语言或非语言行为影响患者陈述E属沟通中最低层次6在下列所陈述人际沟通影响因素中,属于心理环境因素的是(D)A选择较近的身体距离B选择舒适的温度C选择安静的环境D选择无人打扰的房间E选择保持适宜的距离7在下列影响人际沟通的个人因素中,不属于心理因素的是(B)A情绪B信仰C个性D态度E认知8当沟通者处于愤怒、激动的状态时,对某些信息会出现过度反应,这是(D)A文化因素对沟通的影响B态度因素对沟通的影响C个人因素对沟通的影响D情绪因素对沟通的影响E认知因素对沟通的影响9关于口头语言沟通,描述正确的是(D)A信息传递范围较小B信息传递速度较慢C信息传递效果较差D信息反馈较快E信息不易受干扰10关于书面语言沟通,叙述正确的是(AA可传递复杂完整的信息B易受时间、空间限制C信息较为模糊D信息不可长期储存E沟通领域小11下列不属于非语言沟通中体态语的是(C)A坐姿B站姿C目光D手势E蹲姿12对非语言沟通的特点叙述不正确的是(B)A非语言沟通能够表露、传递信息的真正含义B非语言沟通在不同民族、不同地区和不同文化背景时的解释相同
fC不同的人可以用相同的非语言沟通方式表达同一种情感D语言沟通具有组合性的特点E非语言沟通在具体的语境中可以直接体现人的心态13护士对患者说:r