美激励员工r
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41倒金字塔管理法则：赋予员工权利r
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42古狄逊定理：不做一个被累坏的主管r
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第四章：沟通是管理的浓缩r
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松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟r
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通。不管到了什么时候，企业管理都离不开沟通。r
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43霍桑效应：让员工将自己心中的不满发泄出来r
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44杰亨利法则：运用坦率真诚的沟通方式r
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45沟通的位差效应：平等交流是企业有效沟通的保证r
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46威尔德定理：有效的沟通始于倾听r
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47踢猫效应：不对下属发泄自己的不满r
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48雷鲍夫法则：认识自己和尊重他人r
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49特里法则：坦率地承认自己的错误r
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第五章：崇尚团队合作精神r
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比尔盖茨说：“团队合作是企业成功的保证，不重视团队合作的企业是无法取得成功的。”建设一支有r
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凝聚力的团队，已是现代企业生存发展的一个基本条件。r
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50华盛顿合作定律：团队合作不是人力的简单相加r
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51木桶定律：注重团队中的薄弱环节r
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52苛希纳定律：确定最佳管理人数r
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53凝聚效应：凝聚力越大，企业越有活力r
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54懒蚂蚁效应：懒于杂物，才能勤于动脑r
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55蚁群效应：减掉工作流程中的多余r
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56飞轮效应：成功离不开坚持不懈的努力r
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57米格25效应：整体能力大于个体能力之和r
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第六章：决策是管理的心脏r
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管理学家西蒙指出：“管理就是决策。”决策是企业管理的核心，它关系到企业的兴衰荣辱、生死存亡。r
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可以说，领导者科学理性的决策等于成功了一半。r
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58儒佛尔定律：有效预测是英明决策的前提r
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59吉德林法则：认识到问题就等于解决了一半r
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60手表定律：别让员工无所适从r
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61皮尔斯定律：完善培养接班人制度r
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62羊群效应：提升自己的判断力，不盲目跟风r
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63自来水哲学：大批量才能生产出廉价产品r
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64松下水坝经营法则：储存资金，以应付不时之需r
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65巴菲特定律：到竞争对手少的地方去投资r
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66吉格勒定理：设定高目标等于达到了目标的一部分r
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67卡贝定律：放弃有时比争取更有意义r
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68布利丹效应：成功始于果敢的决策r
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69普希尔定律：再好的决策也经不起拖延r
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70沃尔森法则：把信息和情报放在第一位r
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71哈默定律：天下没有坏买卖r
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72隧道视野效应：不能缺乏远见和洞察力r
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73青蛙法则：时刻保持危机意识r
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74坠机理论：依赖“英雄”不如依赖机制r
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75奥卡姆剃刀定律：不要把事情人为地复杂化r
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76帕金森定律：从自己身上找问题r
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第七章：创新是企业的生命r
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创新是企业发展动力的内核，是市场竞争的必然结果。企业只有创新才可以r