设计里还有朗读短信和打电话。点回复之后就可以在当前界面回复,而不是返回到那个复杂的界面。现在切换回大屏幕。我们整个操作系统里比较人性化的细节大概有75项。今天要讲的视觉篇,功能篇,人性化细节设计,这三个已经说完了。现在还有两件事:第一个是语音软件。这个语音功能我们做的很仓促,是最近一段时间我坐在马桶上想到的。大家看这个画面。这是1995年比尔盖茨演讲时提到微软的语音设计方案。他说,未来的人们不会通过键盘交互。人们可以通过人与人之间的交流方式与机器交流。2011年苹果推出siri,但现在siri沦为了一个被调戏的工具,很多无聊男人调戏她,很少有人去用它。这些软件失败的原因是因为他们本质上就是错的。本质上可以被打造成什么呢?24小时全职助手,好像你有一个秘书一样。这个设计注定失败的原因是他从根上就是错的。原因不是语音技术,而是人工智能根本达不到。从人的正常角
f度来讲,如果一个软件在你面前装聪明,你会想要去戳穿他,于是他马上就被戳穿了。主要问题是如何控制用户的心理期待。语音技术现在已经很厉害了,如果人工智能达到人类的技术水平,那根本不用设计;达不到就不要装聪明。siri和她的模仿者是一个假装智能的和你互动的小秘书,实际上不是。所以,你只能摧残他,直到你获得满足,再也不用他。另外一个复杂心理问题是,当你使用语音软件时,别人是怎么看你的。一旦这些问题我们都想清楚以后,我们就知道怎样设计一个让用户每天都去使用的方案。下面我给大家演示一下,因为现在bug很多,如果出现什么问题,请大家尽情的嘲笑我。
现在这个ui是一个草稿,界面比较简陋。我们用手机最多的功能就是打电话,我们通常打开手机屏幕,解锁,然后打开联系人,在打电话。语音识别技术如果好用,一定要解决几个问题:第一,解决心理问题,让他用起来不丢人,不尴尬;另外,它使用便捷性一定超过你用手指去点。比如,我把电话拿起来,贴到耳边,就会自动启动语音。用陀螺仪加上距离传感器,可以判断用户把手机放在耳边,然后可以激活这个语音软件。
fsiri这样的语音软件,你跟他说一句话,他会让你等一下,然后去云端搜索给你返回一个结果,所有的语音技术都要连接到云端,复杂的东西需要连接到云端才能计算。另外这些公司的动机都不纯,他要获取你的大数据,所以他做这个软件,一半的目的是为了获取这个大数据。这就不是为了做手机而做手机,这个动机是不纯的。我们一多半功能都不需要连r