。②采取考试、考核、以老带新的方法。③对不同年资护士,进行不同的培训。毕业13年的,打好三基基本功,巩固在校所学的知识,以融会贯通。毕业45年的,缺什么,补什么,以自学为主,组织讲座、参加学术活动等。毕业5年以上的,除以自学为主外,还应压重担,选送深造等。(2)标准化和规范化管理建立相关的科室管理制度,健全各种护理的规章制度和护理操作的标准化程序,做到有章可循,有序可行。要求护理人员严格遵守规章制度,如交接班制度、查对制度、巡视制度等;严格执行各项技术操作规程,如静脉穿刺、吸痰、青霉素皮试、胃管插管、导尿等操作;建立紧急情况的一般应对策略的规范,如怎样应对青霉素过敏、输液反应、抢救等紧急情况。有了这些规范,可以使护士在紧急情况时知道如何处理,做到忙而不乱、不延误抢救。当然,上述意外情况复杂,种种规范只是提供基本指导,不像技术操作规程那样死板,护士可以具体、灵活地执行。对不遵守规章制度者,要给予一定的处罚;对操作不正规者,要积极帮助,严格要求,给他们一定的压力,督促大家学好基本理论和基本技能,掌握过硬的技术,认真落实各项规章制度。(3)从调动护士的工作积极性开始要把科室护理工作搞好,必须调动全体护理人员的积极性,让大家都参与管理,创立团队精神。有资料报道,一般人的积极性60是靠领导者的调动才能发挥出来的,护士长应用行为科学、领导学、管理学和人际关系学等有关理论,使用各种激励手段,以调动护理人员的积极性。要想调动大家的积极性,要注意把握以下一些原则:①需要原则:护士长应关心护士的思想、工作和生活情况,因人而异,善于沟通,注意发现每个护士的特点和各自的需要,有问题及时解决,才能做到知人善任,用人所长。②强化参与意识:发动护士参与目标的制定,这样他们会因为参与了制定和实现与自己有关的目标而受到激励。③奖惩机制:恰当应用奖惩手段来调动人员的积极性。护士长在管理中应学会通过各种激励方法激发护士的主观能动性,通过采用奖励激励、感情激励、目标激励及行为激励等方式来强化好的行为,而对不符合要求的行为给予必要的惩罚来使其逐渐减少。落实好上述原则,实际上就是将人性化原则贯穿在管理中。每个护士在工作中都不是一部机器,而是一个有血有肉有思想有感情的人,所以不仅要关注她们表面的工作情况,还要注意其心理状况及其健康。这样才能营造一个的温馨的工作氛围,从心灵深处唤起每个人的主观能动性r