们去做某件事的激励力的大小，取决于（C）。A目标价值者之和15控制工作得以开展的前提条件是（AA建立控制标准C采取矫正措施）。B分析偏差原因D明确问题性质B实现目标的可能性C前两者的乘积D前两A）。B负强化C惩罚D
16“根据过去工作的情况，去调整未来活动的行为。”这句话是对下述哪种控制的描述？（B）A前馈控制控制B反馈控制C现场控制D实时
f17领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属有能力也有意愿负担工作责任，学识和经验较多时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（C）A指导型型18合理安排、使用和调配人员的基本依据是（A人事选拔培训19团队型的领导在工作中主要表现出（）。A更多地关心职工的工作与生活和较少地注意管理效率的提高B既不大关心职工的工作与生活，也不注意组织管理效率的提高C虽不大关心职工的工作与生活，但却非常注意管理效率的提高D在更多地关心职工的工作与生活的同时，也非常注意管理效率的提高20公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M，但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标，K可以直接向各地经销部经理下达指令。总经理的这种做法违反了管理中的（A责权对等原则原则）原则？C分权管理原则D专业管理B绩效评估B）。C人事监督D人员B推销型C参与型D授权
B统一指挥原则
二、判断正误并说明原因（本大题共4小题，每小题2分，共8分）
1领导者就是管理者，管理者就是领导者。2管理幅度较大是扁平型组织的一个主要优点。3决策是计划职能的一部分。4严格的控制，会使实际工作过程缺乏灵活性，极大地限制人的工作的积极性。
三、名词解释（本大题共4小题，每小题3分，共12分）
1激励因素是指那些与人们的满意情绪有关的因素。与激励因素有关的工作处理得好，能够使人们产生满意情绪；如果处理不当，其不利效果顶多只是没有满意情绪，而不会导致不满。
2头脑风暴法3管理幅度
f4波特五力模型
四、简答题（本大题共5小题，每小题8分，共40分）
1何谓管理如何理解管理的具体含义2根据经营单位组合分析法，企业经营业务状况可以分为哪四种类型，有什么特点？3何谓控制为什么要进行管理控制4菲德勒权变理论的主要观点是什么5组织变革过程包括哪些阶段
五、案例分析题（本大题共3小题，前两个小题7分，第三小题6分，共20分）
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