周三多管理学第三版期末试卷
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1在管理的基本职能中，属于首位的是（A）。A计划2政策指导矩阵属于（BA集体决策方法C风险型的决策方法B组织）。B有关活动方向的决策方法D定量决策方法B）工作。D控制）角色。D发言C领导D控制
3要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（A计划B组织C领导
4根据明茨伯格的“十角色理论”，管理者在人际关系方面主要扮演（CA监听者人B传播者C联络者
5企业通过加强市场营销，提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额，这是（A战略。A市场开发先6乐观决策原则的理论基础是（A）。A假定未来状态中的最有利情况必然发生B假定未来状态中的最不利情况必然发生C假定未来状态中的最有利情况肯定不发生D假定未来状态中的各种情况以同等可能发生7要明确企业计划的外部条件，关键是（C）。A定量预测预测8考察一个组织分权程度的关键在于（D）。A按地域设立部门C按顾客设立部门B按职能设立部门D决策权或命令权是保留还是下放B定性预测C环境预测B产品开发C市场渗透
）
D成本领
D销售
9某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门，近年来，随着企业的发展壮大，产品由原来的单一品种发展出三个大的品种，它们的制造工艺
f和用户特点有很大不同，因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。在这种情况下，企业应当进行如下组织结构调整。（A）A按职能标准划分部门C按地区划分部门10下列不属于组织结构特性的是（BA复杂性权性11如果组织面对的是竞争程度较高的市场，那么下列通常不是其决策重点的是（DA如何密切关注竞争对手的动向反应C如何才能不断向市场推出新产品D如何降低生产成本）。）。C规范性D集B按产品划分部门D设立矩阵组织
B分权性
B如何对竞争对手的行为做出快速
12某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（B）A正强化忽视13需要层次理论认为人的需要分为五个层次，它们从低到高的顺序是（A生理的、安全的、社交的、尊重的和自我实现的需要B安全的、生理的、社交的、尊重的和自我实现的需要C自我实现的、尊重的、社交的、安全的和生理的需要D生理的、尊重的、安全的、社交的和自我实现的需要14促使人r