帐法。
【MeiWei_81重点借鉴文档】
f【MeiWei_81重点借鉴文档】
挂帐时，应及时向主管、经理请示明确。收取的营业款应妥善保管，不得外借他人或挪用，并在指定时间内上交财务部。对客人解答结帐疑问如有不清楚或不能令客人满意时，及时向上司报告，征询处理意见。4收市清点款额，做好收银扎帐工作。做好当日的营业报表。9、门迎工作流程1）参加例会着装整洁、，精神焕发，列队参加例会。认真听取例会中传达的内容。（注：例会点名时声音洪亮、规范操作。）2）开市前负责门口区域的环境与宣传水牌、订座牌的清洁。负责迎宾台及菜单的整齐与清洁。接待与安排订位，并记录在案，负责落实。及时了解当日餐厅内餐桌预订情况。（注：熟悉餐厅各项设施，熟悉餐厅所提供的菜肴及饮料，以便随时回答宾客的咨询。）3）开市中按时到岗站位，保持端庄大方的仪态。负责到店用餐客人的带位和迎送接待工作。负责接听来电电话。负责侯客厅内客人的接待服务工作。注意收集客人对本餐厅的意见，并及时向主管汇报。婉言谢绝非用餐客人进入餐厅和衣着不整的客人。随时检视服装仪容。负责做好送客工作。（注：接电话操作：您好，川把式老灶火锅××店，请问需要订餐吗？）4）收市整理、收捡菜单，订座本等工作。10、保安工作流程1）参加例会着装整洁、，精神焕发，列队参加例会。认真听取例会中传达的内容。（注：例会点名时声音洪亮、规范操作。）2）开市前负责餐厅各出入门口的检查保卫工作。
【MeiWei_81重点借鉴文档】
f【MeiWei_81重点借鉴文档】
负责准备上岗所需的配套用品。督促好当天安全值日的环节签字领牌工作。3）开市中按时到岗站位。负责指挥用餐客人的车辆停泊，客人的接待工作。（注：交接时注意检查客人的车辆情况，发现问题及时衔接反映。）随时检视入店人员的情况，注意安全保卫工作。4）收市负责餐厅人员的离店行李检查工作。负责店内各环节的收市检查工作。督促各环节安全值日人员的自检签字工作。负责餐厅当日的值夜保卫工作。11、保洁工工作流程1）参加例会按规定着装，列队参加例会。认真听取例会上传达的内容。2）开市前领取所需的清洁物品、卫生用品。负责开市前店面门厅、大厅、包房、盥洗间的清洁工作。清理杂物、垃圾，备好下栏车，检查餐盒内清洁度。负责餐前香巾供应准备工作，明确开餐前的责任工作分配。3）开始中按时到岗站位，仪表整洁，举止端庄，文明礼貌待人。随时保持负责区域的清洁。（注：保持盥洗间洁r