卷烟营销知识竞赛活动方案
__县烟草专卖局(分公司)“文明烟草,‘正’在路上”
系列之“‘正’在融合”卷烟营销知识竞赛活动方案
1、
活动意义及目的组织__县各乡镇优质零售客户,通过开展卷烟
营销知识竞赛,激发零售客户品牌培育功能,提高零售客户销售
积极性和主动性。同时__烟草认真践行“至诚至信,全心全意”
的服务理念,打造和谐良好的客我关系。
2、活动主题及对象
活动主题:“正”在融
合
活动对象:__县各乡镇优质零售客户代表3、活动内
容
(一)知识竞赛组织设置为确保本次竞赛活动的顺利进
行,成立竞赛活动工作小组,其成员如下:
1、评委组:
2、工作人员:全体客户服务中心成员3、主持人:待定
(二)参赛对象及参赛形式1、参赛对象:通过全县零售客户自
主报名,客服中心筛选出12名优质零售客户作为代表参加。
2、参赛形式:全县共六队参赛队伍,其中小溪组4队,崎岭
组1对,安厚组1对。每队3人,其中由1名客户经理和2名零
售户组成。
(三)竞赛时间20__年5月20__年7月(具体时间待定)
(四)竞赛地点__烟草五楼会议室(五)活动主题趣味竞
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f赛,文明共建(六)竞赛内容卷烟营销知识、卷烟专卖法律常识、服务品牌内容等(七)竞赛形式竞赛分必答题、抢答题、情景模拟题、互动题、加赛题共五种形式。活动前,6对小组分别派代表抽签,确定小组顺序。
1、必答题共5题,每题10分,合计50分。小组成员从7套题目里随机抽取一套题目,每题只有一次回答机会,答对得10分,答错不扣分。2、抢答题共10题,每题10分,合计100分。由主持人读完题目,说“开始”后才能抢答,经主持人确认回答队伍后,才可回答该题。如果提前抢答,全部参赛队伍重新抢答;抢答超过3次队伍,扣10分。本轮题目,只有一次回答机会,答对得10分,答错不扣分。场内选手回答错误后,回答机会可留给现场观众抢答。每个观众每题只有一次机会,答对者可获得一份奖品,答错3次即该题作废。3、情景模拟题1题,共20分。小组成员依次从7套题目里抽取1题,共有2分钟思考时间,5分钟内回答完毕。回答完毕后,下一组队员抽取题目继续回答。本轮得分由评委组评分,最终值取平均分。4、互动题分为3个阶段,每阶段5题,共15题。分别在必答题、抢答题、情景模拟题结束后,由场外观众抢答。每个观众
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f每题只有一次机会,答对者可获得一份奖品,答错3次即该题作
废。
5、加赛题是在必答题、抢答题、情景模拟r