：指挥C：组织D：协调18、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（B）领导方式对生产和工作的完成情况很关心，却很少关心人的情绪，属于任务式领导。A11型B：91型C19型D：55型19、公司政策规定工作人员享有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制订了假期工资率、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于（B）A：策略B：程序C：规划D：规则20、各种可行方案的条件大部分是已知的，结果有多个，且每个结果发生的概率
是已知的一种决策是（A确定型决策
21、（B
C）C风险型决策D非程序性决策
B非确定型决策
）是一个组织所选择的服务领域或事业。B使命C目标D战略
A宗旨
22、明确规定各部门、各岗位在完成组织总目标方面所应承担的工作任务和职责范围，同时还要提倡相互协作。这就是协调的（A）原则。A：责任明确B：加强沟通C：效率D：目标一致23、电影院经理所面临的环境往往属于（A
）D复杂静态型
A简单静态型
B简单动态型
C复杂动态型
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24、企业目标可以分为多种类型。其中，（C）是贡献给企业的目标，是企业实现高效生产的前提和保障。A：主要目标B：并行目标C：次要目标D：社会目标25、由梅奥等人进行的“霍桑试验”分成四个阶段进行，其中第一阶段是工厂照明
试验，主要是想证明（A）之间有没有直接关系。A工作环境与生产率C个人心理与生产率B工作条件与生产率D社会因素与生产率
26、以数字形式表示的计划就是预算．它具有（C）的特点A：计划性、预测性和控制性B：计划性、预测性和时间性C：实践性、预测性和时间性D：计划性、预测性和监督性27、企业组织结构的本质是（C）A：职工的权责利关系B：实现企业目标C：职工的分工合作关系D：一项管理职能28、决策过程中最为重要也是最为困难的环节是（A
）D实施方案
A识别问题
B确定决策目标
C选择满意方案）
29、复杂人的假设对应了哪种管理理论（B
A科学管理理论C系统管理理论
B权变管理理论D行为科学管理理论）C复杂动态型D复杂静态
30、超市经理所面临的环境往往属于（B
A简单静态型型二、判断题
B简单动态型
1．（×）企业战略管理的目的是增强企业竞争力，从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。2．（√）企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业实际绩效的标准。3．（×）目标管理强调成果r